Беспредел в гипермаркете «Лента»: охранник накинулся на покупательницу

21 июля 2016 13:50
9270

Всё чаще сибиряки становятся жертвами произвола со стороны персонала различных магазинов. Подозревая покупателей в воровстве, охранники не церемонятся и даже применяют силу. В этот раз случай произошёл в гипермаркете «Лента» в Барнауле.

Как сообщает altapress.ru, женщина зашла в магазин, купила продукты, однако на кассе вяснилось, что цены на рафинад не совпали.

«Я расплатилась, пакеты с покупками положила в кабинку, а сама прошла к стеллажу с сахаром, чтобы уточнить цену. На полке висел ценник, на котором было написано, что сахар стоит 58 рублей, а в чеке оказалось 78 рублей.

Я обратилась к грузчику, который случайно был рядом, с вопросом, кто может помочь. Позвали продавца. Продавец говорит: «Вам вернуть товар?». Я вообще-то покупала товар не для того чтоб возвращать, а чтобы пользоваться. Продавец сказала: «У меня нету денег, чтоб вернуть разницу». Грузчик пошел за деньгами. Ждали около 15 минут. Принес 16 рублей. Больше не нашел. Не стала придираться к разнице, так как до автобуса оставалось пять минут, и пошла к выходу", — сообщила горожанка Ольга.

И вот тут женщину поджидали настоящие испытания. Из-за того, что на кассах были большие очереди женщина решила выйти через вход. Подошедший охранник сказал, что здесь выходить нельзя. Женщина извинилась и сказала, что не знала данного правила.

«Прошла около 100 метров к камере хранения, вытащила пакеты с покупками, и тут ко мне подскочил другой охранник и сразу заорал, что я воровка. Я объяснила, что сигнализация не пищала, и что я просто вышла в неположенном месте. Он кинулся на меня с кулаками, ругаясь матом, вырвал пакеты и сумку у меня из рук и поволок в отдельную комнату. Сказал: «Посидишь здесь часа три, тогда, может, вызовем полицию на тебя». Я отказалась сидеть одна в метровой каморке без окон под замком. У меня уже началась истерика. Плюс синяки на запястьях, локтях, бедрах. Затем ко мне подошла женщина в форме «Ленты». Не представилась. Сказала, что будут проверять покупки. Я объясняю, что покупки были в камере хранения. Бесполезно: «Выкладывай всё, что в покупках». Я говорю: «Полицию же обещали, они и проверят». Она говорит: «Тогда будешь сидеть в каморке под замком, а через несколько часов вызовем полицию», — рассказала женщина.

Женщину заставили выложить все вещи из её сумок. Когда сотрудники «Ленты» не смогли найти ничего краденного, женщину отпустили. В итоге, из-за обысков с пристрастием Ольга опоздала на рейсовый автобус на 2 часа.

В компании «Лента» журналистам данный факт подтвердили. «Сотрудник ЧОП, обслуживающего магазин, после того, как сработала рамка сигнализации, задержал покупательницу с подозрением в краже, используя силу. В ходе проверки выяснилось, что неоплаченных товаров у покупательницы не было, и после извинений со стороны персонала магазина её отпустили. По итогам инцидента мы провели внутреннее расследование, внесли изменения во внутренние процедуры и рекомендовали ЧОП принять меры дисциплинарного характера в отношении указанного охранника. Насколько нам известно, охранник уволен», — сообщили в пресс-службе компании.

Пострадавшая написала заявление в полицию. Её направили на экспертизу, которая зафиксировала побои. Примечательно, что женщине звонили из «Ленты» и в обмен на бутылку алкоголя предлагали отказаться от всех претензий к компании.

Интернет-портал «VASHGOROD.RU» зарегистрирован в Роскомнадзоре 28.02.2017 г.

Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 - 68868.

Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

ВСЕ НОВОСТИ