Беспредел в гипермаркете «Лента»: охранник накинулся на покупательницу

21 июля 2016 13:50
8287

Всё чаще сибиряки становятся жертвами произвола со стороны персонала различных магазинов. Подозревая покупателей в воровстве, охранники не церемонятся и даже применяют силу. В этот раз случай произошёл в гипермаркете «Лента» в Барнауле.

Как сообщает altapress.ru, женщина зашла в магазин, купила продукты, однако на кассе вяснилось, что цены на рафинад не совпали.

«Я расплатилась, пакеты с покупками положила в кабинку, а сама прошла к стеллажу с сахаром, чтобы уточнить цену. На полке висел ценник, на котором было написано, что сахар стоит 58 рублей, а в чеке оказалось 78 рублей.

Я обратилась к грузчику, который случайно был рядом, с вопросом, кто может помочь. Позвали продавца. Продавец говорит: «Вам вернуть товар?». Я вообще-то покупала товар не для того чтоб возвращать, а чтобы пользоваться. Продавец сказала: «У меня нету денег, чтоб вернуть разницу». Грузчик пошел за деньгами. Ждали около 15 минут. Принес 16 рублей. Больше не нашел. Не стала придираться к разнице, так как до автобуса оставалось пять минут, и пошла к выходу", — сообщила горожанка Ольга.

И вот тут женщину поджидали настоящие испытания. Из-за того, что на кассах были большие очереди женщина решила выйти через вход. Подошедший охранник сказал, что здесь выходить нельзя. Женщина извинилась и сказала, что не знала данного правила.

«Прошла около 100 метров к камере хранения, вытащила пакеты с покупками, и тут ко мне подскочил другой охранник и сразу заорал, что я воровка. Я объяснила, что сигнализация не пищала, и что я просто вышла в неположенном месте. Он кинулся на меня с кулаками, ругаясь матом, вырвал пакеты и сумку у меня из рук и поволок в отдельную комнату. Сказал: «Посидишь здесь часа три, тогда, может, вызовем полицию на тебя». Я отказалась сидеть одна в метровой каморке без окон под замком. У меня уже началась истерика. Плюс синяки на запястьях, локтях, бедрах. Затем ко мне подошла женщина в форме «Ленты». Не представилась. Сказала, что будут проверять покупки. Я объясняю, что покупки были в камере хранения. Бесполезно: «Выкладывай всё, что в покупках». Я говорю: «Полицию же обещали, они и проверят». Она говорит: «Тогда будешь сидеть в каморке под замком, а через несколько часов вызовем полицию», — рассказала женщина.

Женщину заставили выложить все вещи из её сумок. Когда сотрудники «Ленты» не смогли найти ничего краденного, женщину отпустили. В итоге, из-за обысков с пристрастием Ольга опоздала на рейсовый автобус на 2 часа.

В компании «Лента» журналистам данный факт подтвердили. «Сотрудник ЧОП, обслуживающего магазин, после того, как сработала рамка сигнализации, задержал покупательницу с подозрением в краже, используя силу. В ходе проверки выяснилось, что неоплаченных товаров у покупательницы не было, и после извинений со стороны персонала магазина её отпустили. По итогам инцидента мы провели внутреннее расследование, внесли изменения во внутренние процедуры и рекомендовали ЧОП принять меры дисциплинарного характера в отношении указанного охранника. Насколько нам известно, охранник уволен», — сообщили в пресс-службе компании.

Пострадавшая написала заявление в полицию. Её направили на экспертизу, которая зафиксировала побои. Примечательно, что женщине звонили из «Ленты» и в обмен на бутылку алкоголя предлагали отказаться от всех претензий к компании.

Автор: Михаил Шестаков
Источник: ВашГород.ру
Источник фото: teleguide.ru

Комментарии (35)

Лёлик
Пускай засунут этот алкоголь в энное место!!!!
Анонимный пользователь
В марийках такое сплошь и рядом, просто не все обращаются в полицию
Соня
Наши охранники, не зная законов, частенько переигрывают свою роль. Они не могут задержать человека, а не то что бы запереть его где-то или шмонать. Если ЧОП нарушает ваши права звоните в полицию
Судья
Засудить владельца магазина, и потребовать материальное возмещение через суд. Так же предать огласки во всех сми и интернет изданиях, так же необходимо роспотребнадзор уведомить об этом, подпортить карму и так говеным магазинам.
Читатель
Запомните раз и навсегда-охранники в магазинах не имеют права задерживать,досматривать и обыскивать,ограничивать свободу граждан. Они как швейцары-открыть-закрыть двери магазина максимум что им положено. При возникновении конфликтных ситуаций сами вызывайте полицию и пишите на чоп заяву о превышении ими служебных полномочий,применение физ.силы,ограничение свободы передвижения,незаконный досмотр или обыск! Понаберут туда дебилов,которые не знаю законов и двух слов связать не могут,зато гонору хоть отбавляй.
Джордж
Потребовать компенсации у магазина, а ЧОП закрыть.
ха-ха
Засудить владельца магазина, и потребовать материальное возмещение через суд. Так же предать огласки во всех сми и интернет изданиях, так же необходимо роспотребнадзор уведомить об этом, подпортить карму и так говеным магазинам.
Судья, ты почему так безграмотен? Бывший двоечник что ли?
2x2
Когда суды начнут вставать на сторону пострадавших покупателей и в судебных решениях будут фигурировать значительные суммы за моральный ущерб, тогда и собственники начнут правильно реагировать на подобные проишествия. А иначе - сплошной фарс.
......
"опоздала на рейсовых автобус на 2 часа." Когда же наконец журналисты будут читать свою писанину,прежде чем напечатать?????????????????
Натали
Точно такая же история случилась 2 года назад. Лента Новосибирск на Большевистской. Выставили на позор!!! Вызывали милицию и т.п. даже никто не извинился. Охранник вроде как уволен. Но впечатления до сих пор остались. На тот момент ощущения были непередаваемые - просто шок.
Серж
Когда суды начнут вставать на сторону пострадавших покупателей и в судебных решениях будут фигурировать значительные суммы за моральный ущерб, тогда и собственники начнут правильно реагировать на подобные проишествия. А иначе - сплошной фарс.
в том то и дело. была история: в Питере бабушку в магазине за пару пачек масла довели до смерти. потом один наш неравнодушный соотечественник, живущий в США, провел эксперимент (заснял на камеру): вышел из супермаркета в отрытую с продуктами не расплатившись, потом его сын сказал администратору о том, что видел человека, который не оплатил и ушел - реакции ноль. так он потом вернулся, рассчитался - ему еще спасибо сказали. у нас нет понятия репутации в торговли, даже в бизнесе - редко попадается. всем плевать. потерпевшей надо было самой вызвать полицию и написать заявление. при желании на статью из УК можно было наскрести. с другой стороны: история рассказана от лица пострадавшей - не факт что она вела себя прилично (историю появления синяков не указали). с чего бы с ней так грубо поступили - может сама "заработала" такое отношение (хотели откупиться бутылкой). и её похоже больше всего огорчило опоздание на автобус
Артём 7267
"опоздала на рейсовых автобус на 2 часа." Когда же наконец журналисты будут читать свою писанину,прежде чем напечатать?????????????????
они делают это специально, чтобы такое быдло клевало и строчило комменты (им надо кол-во)
Татьяна
Таким охраникам не место у нас в больнице давно их убрали
Ононисту покупателю!
В марийках такое сплошь и рядом, просто не все обращаются в полицию
Ну ты и брехун!
охранник Бородач
Наши охранники, не зная законов, частенько переигрывают свою роль. Они не могут задержать человека, а не то что бы запереть его где-то или шмонать. Если ЧОП нарушает ваши права звоните в полицию
А знаешь сколько воруют "покупатели", а попадутся - включают дурака и поднимают визг, другие петухи не разобравшись тоже кукарекают.
охранник Бородач
Засудить владельца магазина, и потребовать материальное возмещение через суд. Так же предать огласки во всех сми и интернет изданиях, так же необходимо роспотребнадзор уведомить об этом, подпортить карму и так говеным магазинам.
Несколько лет назад в некоторых крупных магазинов начали фотографировать воришек-несунов и размешать фотки на специальных стендах.
Так какой вой то поднялся!!!
И против не попрешь, вот она, родимая. Чуть не на коленях стояли, просили позор убрать, клялись исправиться, да вот опять ожили. Надо заново начинать фотографировать и на стенах внутри и снаружи магазинов развешивать. На работу воришкам отправлять.
В той же марийке девчата продавцы очень предупредительны, всегда поздороваются, попрощаются, спросят надо ли пакет или маечку. А на против встанет какое-нибудь рыло небритое, бухое и вонючее, начинает права качать, и, кроме мата у него ничего не услышишь и не разберешь.
охранник Бородач
Запомните раз и навсегда-охранники в магазинах не имеют права задерживать,досматривать и обыскивать,ограничивать свободу граждан. Они как швейцары-открыть-закрыть двери магазина максимум что им положено. При возникновении конфликтных ситуаций сами вызывайте полицию и пишите на чоп заяву о превышении ими служебных полномочий,применение физ.силы,ограничение свободы передвижения,незаконный досмотр или обыск! Понаберут туда дебилов,которые не знаю законов и двух слов связать не могут,зато гонору хоть отбавляй.
Во-первых если есть подозрения, то охранник имеет право задержать.
Во-вторых досмотр действительно делают только с разрешения подозреваемого.
В-третьих охрана имеет право задержать покупателя до приезда полиции, и, дальше, в 99% процентах начинаются рыдания и извинения.
В-четвертых двери тебе никто открывать не обязан, т.к. у нищих слуг нет. За отдельную плату - пожалуйста.
В пятых, именно своим комментарием ты себя уже показал, когда за глаза обзывал и оскорблял работников магазина. Ну и как, после этого с такими как ты предлагаешь общаться? А некоторые из вас еще толкаться начинают, за руки и за одежду цепляться.
Если ты на улице, в магазине или конторе начнёшь так же обзывать обзывать людей дебилами, лаяться и показывать свой гонор - то тебе быстро по башке тупой настучат, в том числе и в полиции.
Вон, не так давно главный тренер волейбольной команды выпросил так, что в больницу угодил.
В общем ты, "советчик", перед тем как советы подавать почитай ФЗ "О частной детективной и охранной деятельности". И административный с уголовным кодексы статьи о воровстве, хищении, необходимой обороне и т.д. А то ту открыл бесплатную юридическую консультацию, сам то ничего не знаешь.
охранник Бородач
Когда суды начнут вставать на сторону пострадавших покупателей и в судебных решениях будут фигурировать значительные суммы за моральный ущерб, тогда и собственники начнут правильно реагировать на подобные проишествия. А иначе - сплошной фарс.
Когда воровать перестанете.
Хапаразигастус
В Ленте вообще охранники дурные. Особенно один пучеглазый, в магазине на левом берегу.
Роки
Че говорить в России и менты то законов не знают....
Хи-хи
Че говорить в России и менты то законов не знают....
А тем более покупатели-воры!
Фома
Во-первых если есть подозрения, то охранник имеет право задержать.
Во-вторых досмотр действительно делают только с разрешения подозреваемого.
В-третьих охрана имеет право задержать покупателя до приезда полиции, и, дальше, в 99% процентах начинаются рыдания и извинения.
В-четвертых двери тебе никто открывать не обязан, т.к. у нищих слуг нет. За отдельную плату - пожалуйста.
В пятых, именно своим комментарием ты себя уже показал, когда за глаза обзывал и оскорблял работников магазина. Ну и как, после этого с такими как ты предлагаешь общаться? А некоторые из вас еще толкаться начинают, за руки и за одежду цепляться.
Если ты на улице, в магазине или конторе начнёшь так же обзывать обзывать людей дебилами, лаяться и показывать свой гонор - то тебе быстро по башке тупой настучат, в том числе и в полиции.
Вон, не так давно главный тренер волейбольной команды выпросил так, что в больницу угодил.
В общем ты, "советчик", перед тем как советы подавать почитай ФЗ "О частной детективной и охранной деятельности". И административный с уголовным кодексы статьи о воровстве, хищении, необходимой обороне и т.д. А то ту открыл бесплатную юридическую консультацию, сам то ничего не знаешь.
Вот именно, почитай указанный ФЗ и ты обнаружишь, что охранник не имеет права задерживать.
Но наши охранники не читатели, правильно?
факТъю!
Вот именно, почитай указанный ФЗ и ты обнаружишь, что охранник не имеет права задерживать.
Но наши охранники не читатели, правильно?
Иди, учи свою жену щи варить, дярёвня!
Грамотею Фоме
Вот именно, почитай указанный ФЗ и ты обнаружишь, что охранник не имеет права задерживать.
Но наши охранники не читатели, правильно?
Фома, кроме ФЗ существует еще КОАП.
И еще, для болтливых и малограмотных, если тебя поймают на краже до 1000 руб - это административка, или штраф, или арест до 15 суток.
А если свыше 1000 руб - это уголовка.
И еще, что бы ты знал, что кроме охраны, полиции, других спецслужб, тебя в момент совершения преступления имеет право задержать даже обычный гражданин. Это называется ГРАЖДАНСКИЙ АРЕСТ.
Берешься других учить - сам законы почитай, а то народ подведёшь под монастырь!
В общем, дерзай, учи дальше, великий гуру! Ха-ха-ха!
Серега
Я жил в барнауле, там во всех магазинах охранники не адекватные!
Гыыы
Я жил в барнауле, там во всех магазинах охранники не адекватные!
По твоему комментарию сразу понятно, что ты в Барнауле жил!
Головастик
Я бы после всех разбирательств, обязательно Чопа на жопу посадил. Чтобы рукосуйством не занимался. За униженное достоинство. Но никто не пристает...
Грамотею Фоме
Фома, кроме ФЗ существует еще КОАП.
И еще, для болтливых и малограмотных, если тебя поймают на краже до 1000 руб - это административка, или штраф, или арест до 15 суток.
А если свыше 1000 руб - это уголовка.
И еще, что бы ты знал, что кроме охраны, полиции, других спецслужб, тебя в момент совершения преступления имеет право задержать даже обычный гражданин. Это называется ГРАЖДАНСКИЙ АРЕСТ.
Берешься других учить - сам законы почитай, а то народ подведёшь под монастырь!
В общем, дерзай, учи дальше, великий гуру! Ха-ха-ха!
Да хоть заминусуйтесь - но попадетесь с краденым, тогда и попляшете.
ВСЕ НОВОСТИ