В Новокузнецке скорая помощь два часа ехала на вызов к больному ребёнку

17 февраля 15:03
3135

На опоздания «скорой помощи» кузбассовцы жалуются не редко. В очередной раз в редакцию обратился новокузнечанин с претензией к медикам.

«Вечером 16 февраля моей младшей дочке (ей 1 год и 1 месяц) стало плохо. В 19.00 началась рвота, через час температура поднялась до 38 градусов. В 22.03 вызвали „скорую помощь“. На том конце провода сказали, что вызов принят», — рассказал ВашГород.ру Андрей С.

«Скорая помощь», по словам мужчины, так и не приехала. В 23.03 машины всё ещё не было, утверждает Андрей.

«В 23.03 я позвонил и спокойным голосом поинтересовался, почему так долго, на что мне ответили, в Орджоникидзевском районе два экипажа, надо подождать. Я поинтересовался, куда можно пожаловаться, на что мне ответили, мол, жалуйтесь куда хотите, это ваше право, и бросили трубку.

В 00.22 позвонил и попросил отменить вызов, а мне сказали, к вам машина едет, я сказал, спасибо, не надо, и так ждём 2 часа 20 минут. Мы сели в автомобиль и поехали в Кузнецкий район в детскую больницу № 3″, — продолжил новокузнечанин.

Ребёнок сейчас в больнице, ей делают капельницы. Скорее всего, у малышки ротавирусная инфекция, уточнил новокузнечанин. В прокуратуру и другие инстанции жаловаться не стал, так как не уверен, есть ли нарушения в действиях врачей. Однако горожанина интересует другое: почему «скорые» не озвучивают примерное время ожидания?

«Просто я не понимаю, почему не озвучивают время ожидания и не предоставляют выбор, ждать или искать другие пути. У нас, я думаю, ничего страшного — отравление или ротавирусная, от этого лечат, но когда случится страшное, не дай Бог, и «скорая» опять будет так долго ехать…

Хотелось бы этого не допустить, чтоб в следующий раз «скорая» говорила правду, например, ждите, к вам подъедут через 2,5 часа, у вас есть выбор, добраться самим или воспользоваться платной скорой. Зачем это лукавство, молчание, которое до добра не доведёт?" - задаётся вопросом Андрей.

Редакция ВашГород.ру свяжется по этому вопросу с Департаментом здравоохранения. Ответ мы опубликуем на сайте по получении.

Напомним, в Кузбассе до сих пор разбираются в деле о кемеровчанке, которой из-за опоздания «скорой» пришлось рожать дома. Прокуратура нашла в действиях медиков нарушения, как уже сообщал ВашГород.ру.

Комментарии 43
аватар
Мама
Я согласна с автором, нужно озвучивать время ожидания. У нас была такая же ситуация. Температура 39,4 и ждали скорую 2 часа. Знали бы заранее что так долго, сами бы до больницы добрались.
аватар
TigerShot89 9216
Я согласна с автором, нужно озвучивать время ожидания. У нас была такая же ситуация. Температура 39,4 и ждали скорую 2 часа. Знали бы заранее что так долго, сами бы до больницы добрались.
За 2 часа можно было выпить таблетку(аля Ибуклин и его аналоги для детей) и сбить температуру. У скорой помощи нет никаких волшебных средств ни для детей ни для взрослых.
аватар
Анонимный пользователь
Я согласна с автором, нужно озвучивать время ожидания. У нас была такая же ситуация. Температура 39,4 и ждали скорую 2 часа. Знали бы заранее что так долго, сами бы до больницы добрались.
Вы скорую с такси не попутали случайно? Даже в такси бывают неучтённые факторы в виде пробок из за аварий на дорогах и долго собирающихся пассажиров, а уж в медицине! Когда едешь на банальную температуру или давление на 5 минут поставить инъекцию, а в итоге перитонит какой нибудь и пациента нужно срочно везти в больницу, это уже не 5-10 минут, а 30-40 как минимум. Или предлагаете приехать, поставить диагноз и ехать к другому, чтобы с графика не сбиваться? А если с вами так поступить? А может набить полную машину болящих и уподобиться маршрутке?


И не путайте причину и следствие! Сначала идёт недокомплект врачей и машин благодаря оптимизации, а уж как следствие этого <ненадлежащее> исполнение обязанностей теми остатками, которые ещё держатся в медицине.
аватар
Мама
TigerShot89:
За 2 часа можно было выпить таблетку(аля Ибуклин и его аналоги для детей) и сбить температуру. У скорой помощи нет никаких волшебных средств ни для детей ни для взрослых.
Мы это конечно же сделали. Но ребенок даже терял сознание. И было важно для нас, чтобы его осмотрели.
аватар
М
TigerShot89:
За 2 часа можно было выпить таблетку(аля Ибуклин и его аналоги для детей) и сбить температуру. У скорой помощи нет никаких волшебных средств ни для детей ни для взрослых.
Поверьте температура не всегда сбивается таблетками!!! Я не паникерша дети у всех болеют и температура 38,5 не вызывает испуга. Но когда у дочери было 40,2 и все время температура повышалась, начались судороги и скорая ехала 2 часа было очень страшно.
аватар
8
Вы скорую с такси не попутали случайно? Даже в такси бывают неучтённые факторы в виде пробок из за аварий на дорогах и долго собирающихся пассажиров, а уж в медицине! Когда едешь на банальную температуру или давление на 5 минут поставить инъекцию, а в итоге перитонит какой нибудь и пациента нужно срочно везти в больницу, это уже не 5-10 минут, а 30-40 как минимум. Или предлагаете приехать, поставить диагноз и ехать к другому, чтобы с графика не сбиваться? А если с вами так поступить? А может набить полную машину болящих и уподобиться маршрутке?


И не путайте причину и следствие! Сначала идёт недокомплект врачей и машин благодаря оптимизации, а уж как следствие этого <ненадлежащее> исполнение обязанностей теми остатками, которые ещё держатся в медицине.
На врачей скорой тут никто и не жаловался! Жалуются на службу скорой помощи, на то она должна быть скорой. А если никто жаловаться не будет, Вам штат никогда не увеличат!
аватар
lex
Вы скорую с такси не попутали случайно? Даже в такси бывают неучтённые факторы в виде пробок из за аварий на дорогах и долго собирающихся пассажиров, а уж в медицине! Когда едешь на банальную температуру или давление на 5 минут поставить инъекцию, а в итоге перитонит какой нибудь и пациента нужно срочно везти в больницу, это уже не 5-10 минут, а 30-40 как минимум. Или предлагаете приехать, поставить диагноз и ехать к другому, чтобы с графика не сбиваться? А если с вами так поступить? А может набить полную машину болящих и уподобиться маршрутке?


И не путайте причину и следствие! Сначала идёт недокомплект врачей и машин благодаря оптимизации, а уж как следствие этого <ненадлежащее> исполнение обязанностей теми остатками, которые ещё держатся в медицине.
"Вы скорую с такси не попутали случайно" А вы случайно название мед.службы не забыли? СКОРАЯ ПОМОЩ. Скорая,это вам ни о чём не говорит?
аватар
Родители
Вызывали в будний день своего врача с участка, пришла только в 19 вечера. Мы ей говорим,как в следующий раз поступить ? Вас ждать или скорую вызвать? На что она ответила, что если температура выше 39,6 , если рвота, понос, судороги, то лучше всего позвонить в скорую и спросить сколько ждать? Если экипаж не приезжает 30 минут, то вариант только один- брать такси и лететь в 4 больницу в Куйбышева в любое время суток. Она принимает детей с рождения и заточена под них. При вас ребенка осмотрят, сделают экспресс анализы, все по полису, и если надо, то положат . Вот такая сейчас медицина.
аватар
хожу-брожу
Тулеев приказал обучить все население "первой помощи"- делайте выводы уважаемые земляки.
аватар
а?
TigerShot89:
За 2 часа можно было выпить таблетку(аля Ибуклин и его аналоги для детей) и сбить температуру. У скорой помощи нет никаких волшебных средств ни для детей ни для взрослых.
И на х... такая скорая?
аватар
Вашу мать!
Вы скорую с такси не попутали случайно? Даже в такси бывают неучтённые факторы в виде пробок из за аварий на дорогах и долго собирающихся пассажиров, а уж в медицине! Когда едешь на банальную температуру или давление на 5 минут поставить инъекцию, а в итоге перитонит какой нибудь и пациента нужно срочно везти в больницу, это уже не 5-10 минут, а 30-40 как минимум. Или предлагаете приехать, поставить диагноз и ехать к другому, чтобы с графика не сбиваться? А если с вами так поступить? А может набить полную машину болящих и уподобиться маршрутке?


И не путайте причину и следствие! Сначала идёт недокомплект врачей и машин благодаря оптимизации, а уж как следствие этого <ненадлежащее> исполнение обязанностей теми остатками, которые ещё держатся в медицине.
Лучше бы на скорой был не не до комплект врачей, а не до комплект начальства!
И больного человека, а особенно больного ребенка не интересуют кадровые проблемы. Это вопрос руководства, а если они не могут его решить - становись и работай сам! Руководство за это деньги получает! Как оно будет крутиться - его дело. Не можешь - освободи кабинет!
аватар
Гость
Да что говорить раз вызвала скорую проблемы с сердцем были, по времени позвонила в 10 часов вечера, а отмену зделала в пятом часу утра так как наелась таблеток. Для них это нормально_!!!!!!
аватар
Агата
Не знаю как в детстве, но во взрослой сети, за рубежом, направление врач к пациенту только в исключительных случаях-непосредственная угроза жизни. Все ездят сами в больницу. И тетя средних лет, между варкой супа и стиркой, на вчерашнюю температуру в 37 врача на дом не вызывает
аватар
Ольга
Вызывали в будний день своего врача с участка, пришла только в 19 вечера. Мы ей говорим,как в следующий раз поступить ? Вас ждать или скорую вызвать? На что она ответила, что если температура выше 39,6 , если рвота, понос, судороги, то лучше всего позвонить в скорую и спросить сколько ждать? Если экипаж не приезжает 30 минут, то вариант только один- брать такси и лететь в 4 больницу в Куйбышева в любое время суток. Она принимает детей с рождения и заточена под них. При вас ребенка осмотрят, сделают экспресс анализы, все по полису, и если надо, то положат . Вот такая сейчас медицина.
Слава Богу, что есть еще врачи готовые прийти в 19.00 к ребенку!!!!
аватар
Анонимный пользователь
Лучше бы на скорой был не не до комплект врачей, а не до комплект начальства!
И больного человека, а особенно больного ребенка не интересуют кадровые проблемы. Это вопрос руководства, а если они не могут его решить - становись и работай сам! Руководство за это деньги получает! Как оно будет крутиться - его дело. Не можешь - освободи кабинет!
Так жалуйтесь на руководство, что ж вы врачей то и по маме и по папе костерите постоянно? Это ж у вас врачи-убивцы! Один случай из 100, когда люди понимают, что рядовому терапевту/фельдшеру не разорваться и он не виноват, что работать некому, а остальные только успевают жалобы строчить что не так посмотрели на них, не там лизнули, под белы рученьки в отдельную палату с полным сервисом алл инклюзив не доставили и наконечник кружки эсмарха не тем вазелином смазали. Ну и в качестве такси не желают работать, беременных в роддом возить когда угрозы нет и на температуру 37 приезжать через 5 минут после звонка. Тут уже кто то писал, что пока скорая ездит на вывихнутые неделю назад пальцы и чихающих домохозяек, люди, которым действительно плохо, могут не дождаться помощи. Так что начните с себя и не вызывайте СКОРУЮ помощь вытирать себе сопли.
аватар
Ирина
Сегодня ждали скорую 3 часа ровно! Так бы и сказала оператор, мы бы не ждали а своим ходом поехали в больницу. Отвратительная работа.
аватар
.
Мы всегда в подобных ситуациях стараемся сами ехать в больницу. В больнице и анализы тут же сделают и лечение назначат, если не серьезно - домой отпустят, так мне спокойней. За 3 дочкиных года раз 5 так делали. В куйбышево ездим, там очень хорошие врачи и никогда слова грубого не скажут. В отличае от скорой!(это уже отдельная тема, для них 40 и судорги у ребенка- это нормально, ругали нас как-то за то что вызвали в такой ситуации). А учитывая что ждать неизвестно сколько...
аватар
местный-2
Не знаю....что тут обсуждать.
Года три назад тоже вызывал скорую для себя,давление поднялось.
Посмеялись в итоге все вместе.
Они ...две девушки,спросили друг у друга,есть ли таблетки,оказалось что нет.
Пришлось их успокоить,что у меня они на тот момент были и я их уже принял.
С тех пор наверно ничего не поменялось...может только в отрицательную сторону.
Какая мораль??? Рассчитываем только на себя.К врачам никаких претензий,понятно,что они сами заложники.
аватар
местный-2
Не знаю как в детстве, но во взрослой сети, за рубежом, направление врач к пациенту только в исключительных случаях-непосредственная угроза жизни. Все ездят сами в больницу. И тетя средних лет, между варкой супа и стиркой, на вчерашнюю температуру в 37 врача на дом не вызывает
Надо тогда честно сказать,что медицина там очень дорогая.
Ну и у нас направление "верное".
Скажу только про себя....не буду вызывать врача до последнего момента,а в поликлиники не хожу совсем.
аватар
Игнат
На врачей скорой тут никто и не жаловался! Жалуются на службу скорой помощи, на то она должна быть скорой. А если никто жаловаться не будет, Вам штат никогда не увеличат!
А зачем его увеличивать ? Штат 60 бригад, работают 30-32, нужны специалисты, а не штаты !
аватар
Татьяна
Да что говорить раз вызвала скорую проблемы с сердцем были, по времени позвонила в 10 часов вечера, а отмену зделала в пятом часу утра так как наелась таблеток. Для них это нормально_!!!!!!
Ну не помирала же, значит и скорая была не так уж и нужна )
аватар
Татьяна
Сегодня ждали скорую 3 часа ровно! Так бы и сказала оператор, мы бы не ждали а своим ходом поехали в больницу. Отвратительная работа.
А диспетчер откуда знает, когда освободится бригада на вашу температуру ?
аватар
хожу-брожу
Ну не помирала же, значит и скорая была не так уж и нужна )
Сразу медработника видать
аватар
Агата
Надо тогда честно сказать,что медицина там очень дорогая.
Ну и у нас направление "верное".
Скажу только про себя....не буду вызывать врача до последнего момента,а в поликлиники не хожу совсем.
Ну да, медицина там дорогая, так как врач там дорогой. Если бы за вызов на дом на Т-37 * заплатили бы, то к реально тяжелым пациентам может быть и скорые свободные бы нашлись
аватар
Татьяна
Сразу медработника видать
Да типун тебе на язык, я шо ипанушка с дураками работать ? Мне склада хватает )
аватар
Венz
Маленького ребенка очень легко потерять.
Разные советы, типа потерпеть или выпить таблетку, заведомо идиотские. И вообще пора уже понять, что в нашей сегодняшней действительности, торжестве так называемой демократии, а на самом деле шабаше хапуг, взяточников, бандюганов и воров, выход один - самому добиваться всего, громко орать, требовать, скандалить, пользоваться связями, чтобы выжить самому и дать выжить своим родным и близким.
аватар
местный-2
Ну да, медицина там дорогая, так как врач там дорогой. Если бы за вызов на дом на Т-37 * заплатили бы, то к реально тяжелым пациентам может быть и скорые свободные бы нашлись
Как бы сложно все оценивать....Медицина к сожалению стала частью бизнеса,поэтому и там...на Западе тоже не все так просто.
аватар
.
У каждого свое мнение,у нас вообще был случай:летом 2016г сыночек 10 месяцев заболел,ночью вызвали скорую,приехали быстро(но к тому времени сбила температуру)послушали,сказали что все хорошо и уехали,днем у нас снова поднялась температура до 39,6 опять вызвала скорую помощь,ждала часа полтора,смотрю в окно едет машина скорой,останавливает их бабуля сидящая на лавочке и они измеряют ей давление и та пошла дальше сидеть на лавочку с другими бабушками. подождав еще 30 мин я позвонила на пост скорой помощи и обо всем рассказала,на что мне ответили что бабуля же тоже человек,я была возмущена больше из-за того,что долго ждала,ребенок маленький -жизнь только начинается,а к тому же вызвала вперед,я считаю что в том случае специалисты скорой должны были в первую очередь осмотреть моего сына,а на обратном пути посмотреть и бабулю.
аватар
Гость
Ну не помирала же, значит и скорая была не так уж и нужна )
Ну как сказать с подозрением на микро инфаркт я дума и помереть можно было... Тьфу тьфу просто таксикоз так противился))))
аватар
J
Не знаю про 3 часа, 15 минут-температура была 40 у ребенка, а при 38,5 не вызываю.
аватар
Вик
Ну как сказать с подозрением на микро инфаркт я дума и помереть можно было... Тьфу тьфу просто таксикоз так противился))))
А в чём этот микроинфаркт проявлялся, и как Вы его от макро отличили ?
аватар
Вик
У каждого свое мнение,у нас вообще был случай:летом 2016г сыночек 10 месяцев заболел,ночью вызвали скорую,приехали быстро(но к тому времени сбила температуру)послушали,сказали что все хорошо и уехали,днем у нас снова поднялась температура до 39,6 опять вызвала скорую помощь,ждала часа полтора,смотрю в окно едет машина скорой,останавливает их бабуля сидящая на лавочке и они измеряют ей давление и та пошла дальше сидеть на лавочку с другими бабушками. подождав еще 30 мин я позвонила на пост скорой помощи и обо всем рассказала,на что мне ответили что бабуля же тоже человек,я была возмущена больше из-за того,что долго ждала,ребенок маленький -жизнь только начинается,а к тому же вызвала вперед,я считаю что в том случае специалисты скорой должны были в первую очередь осмотреть моего сына,а на обратном пути посмотреть и бабулю.
В первую очередь бригады выезжают на вызовы с улицы и общественных мест !
аватар
жека
Я согласна с автором, нужно озвучивать время ожидания. У нас была такая же ситуация. Температура 39,4 и ждали скорую 2 часа. Знали бы заранее что так долго, сами бы до больницы добрались.
скоро сами всё будем делать, только вот налоги не забываем оплачивать))) а по существу народ молчит, значит доволен)))
аватар
Таня
Мне стыдно за людей которые имея личное авто жалуются на скорую. А если бы не дай Бог ваш ребенок умер, совесть потом бы не заела что машина стояла а ждали скорую. Что за езданутые людишки. Или на такси 200 руб жалко,ради своего же ребенка!!! Понимаю бабушки жалуются что скорая долго едит. А тут! Любители халявы!!! Фу позор, а то не знаете как финансируется медицина и образование в нашей стране.
аватар
Так жалуйтесь на руководство, что ж вы врачей то и по маме и по папе костерите постоянно? Это ж у вас врачи-убивцы! Один случай из 100, когда люди понимают, что рядовому терапевту/фельдшеру не разорваться и он не виноват, что работать некому, а остальные только успевают жалобы строчить что не так посмотрели на них, не там лизнули, под белы рученьки в отдельную палату с полным сервисом алл инклюзив не доставили и наконечник кружки эсмарха не тем вазелином смазали. Ну и в качестве такси не желают работать, беременных в роддом возить когда угрозы нет и на температуру 37 приезжать через 5 минут после звонка. Тут уже кто то писал, что пока скорая ездит на вывихнутые неделю назад пальцы и чихающих домохозяек, люди, которым действительно плохо, могут не дождаться помощи. Так что начните с себя и не вызывайте СКОРУЮ помощь вытирать себе сопли.
Работали бы так, как отбрехиваетесь.
аватар
Слава Богу, что есть еще врачи готовые прийти в 19.00 к ребенку!!!!
Есть и не мало. Слава богу, не все еще озверели.
аватар
@
Мне стыдно за людей которые имея личное авто жалуются на скорую. А если бы не дай Бог ваш ребенок умер, совесть потом бы не заела что машина стояла а ждали скорую. Что за езданутые людишки. Или на такси 200 руб жалко,ради своего же ребенка!!! Понимаю бабушки жалуются что скорая долго едит. А тут! Любители халявы!!! Фу позор, а то не знаете как финансируется медицина и образование в нашей стране.
Лучше бы стыдилась за свое "едит". Катать по городу в такси годовалого ребенка со рвотой... Сначала нужно первую помощь оказать, а потом, возможно, и ехать никуда не надо будет.
аватар
ага .....
У каждого свое мнение,у нас вообще был случай:летом 2016г сыночек 10 месяцев заболел,ночью вызвали скорую,приехали быстро(но к тому времени сбила температуру)послушали,сказали что все хорошо и уехали,днем у нас снова поднялась температура до 39,6 опять вызвала скорую помощь,ждала часа полтора,смотрю в окно едет машина скорой,останавливает их бабуля сидящая на лавочке и они измеряют ей давление и та пошла дальше сидеть на лавочку с другими бабушками. подождав еще 30 мин я позвонила на пост скорой помощи и обо всем рассказала,на что мне ответили что бабуля же тоже человек,я была возмущена больше из-за того,что долго ждала,ребенок маленький -жизнь только начинается,а к тому же вызвала вперед,я считаю что в том случае специалисты скорой должны были в первую очередь осмотреть моего сына,а на обратном пути посмотреть и бабулю.
"... на что мне ответили что бабуля же тоже человек,я была возмущена больше из-за того,что долго ждала,ребенок маленький -жизнь только начинается".
А какая разница - начинается/не начинается?
Это Вы на что намекаете? Что бабушка уже пожила и её жизнь менее ценна?
Вот когда будете бабушкой, то тогда и посмотрите - у кого что начинается.
аватар
Горожанка
Слава Богу, что есть еще врачи готовые прийти в 19.00 к ребенку!!!!
У участкового врача приём, значит, был после обеда, с 14:00, к примеру, после приёма они на патронаж идут. А до обеда - отдыхают дома. Так что героизм в этом видеть не надо.
аватар
галина
Нужно скорую помощь переименовать просто медицинская помощь, ко мне скорая ехала 3 часа я задыхалась, тяжелейшая форма хронического бронхита, и это в скорой помощи стало нормой, не дождёшься, помирай. Пришлось ночью поднимать сына и ехать в ближайшую больницу, и ещё не факт что тебя примут, так стала работать наша бесплатная медицина, Нас просто правители бросили на выживание.
аватар
Татьяна
Нужно скорую помощь переименовать просто медицинская помощь, ко мне скорая ехала 3 часа я задыхалась, тяжелейшая форма хронического бронхита, и это в скорой помощи стало нормой, не дождёшься, помирай. Пришлось ночью поднимать сына и ехать в ближайшую больницу, и ещё не факт что тебя примут, так стала работать наша бесплатная медицина, Нас просто правители бросили на выживание.
А шо в поликлинику днём не судьба обратиться ?
аватар
Татьяна
Лучше бы стыдилась за свое "едит". Катать по городу в такси годовалого ребенка со рвотой... Сначала нужно первую помощь оказать, а потом, возможно, и ехать никуда не надо будет.
Ага, волшебный укол лупидола и ребёнок здоров ! Ну шо за дэпилы, мля ?
аватар
@
Ага, волшебный укол лупидола и ребёнок здоров ! Ну шо за дэпилы, мля ?
Глупость - это навсегда.
Реклама от YouDo
ВСЕ НОВОСТИ