«Не поняла, зачем их заменили»: кемеровчанка недовольна новыми транспортными картами

Кемеровчанка рассказала о сложностях, с которыми столкнулась при использовании новой транспортной карты.

«Я не поняла, зачем их заменили. Мы только их купили и три месяца не отколесили на ней, как нате, пожалуйста, покупайте новую. Деньги со старой карты можно вернуть только по заявлению. Конечно, из-за пяти рублей не хочется заморачиваться. Но 1000 человек с пятью рублями на карте — уже хорошая сумма получается… Ну да, наши проблемы. Пусть кушают с булочкой», — написала Наталья Мухина в группе «Мэру на заметку».

Она обратила внимание, что карту можно пополнить только в банкоматах Сбербанка, поэтому дети и пенсионеры не смогут самостоятельно пополнить баланс — для этого потребуется помощь специалиста, многим сложно работать с новой техникой. Кемеровчнка отметила, что сама справилась с процедурой только с третьей попытки, а это неудобно.

Кроме того, оказалось, что по новой карте можно вести только одного ребёнка.

«То есть раньше на старых картах можно было. А теперь нельзя. Это правила УЕЗТУ. Вот они так решили потому что карта „льготная“. Это какая? Которую я за 70 рублей купила? А если у меня в семье четверо или пятеро школьников? Я знаю семьи, где 10 детей. Если мои дети едут вместе, почему один не может рассчитаться одной картой за всех? Проезд же должен быть оплачен. Какая разница как? Это МОЯ карта, купленная на МОИ деньги», — высказалась Наталья.

Также она недовольна отсутствием выбора, так как УЕЗТУ — единый заказчик транспортных услуг.

«Вот не нравится мне „Почта России“, слава Богу, есть другие перевозчики, с которыми я могу работать. А тут крутись, как хочешь… Случайно антимонопольная служба с прокуратурой не помогут?» — сказала кемеровчанка.

Напомним, в конце прошлого года в Кемерове запустили обновление транспортной системы, писал ВашГород.ру. Прежние транспортные карты заменили на новые, при этом теперь платить за проезд можно в том числе банковской картой, телефоном и другими гаджетами, которые поддерживают технологию бесконтактной оплаты.

© ВашГород.ру

Источник фото: https://vashgorod.ru/news/60283
 1 842
 1

Комментарии

А попробуйте у кондуктора узнать остаток на вашей карте!Вам скажут 14 рублей!Даже если вы вчера пополнили на 300 рублей!И остаток можно узнать по телефону или ехать в диспетчерскую на Ленина.Удобно?Кому-то да,но не пассажирам!

Чтобы оставить комментарий, необходимо войти на сайт.


Авторизация