Верховный суд заставил агрегаторов такси отвечать за действия водителей

1880
4

Верховный суд России ввёл повышенную ответственность перед пассажирами для компаний, предоставляющих услуги такси.

Специальные разъяснения касаются также водителей. Постановление пленума ВС опубликовала «Российская газета».

Поводом для разъяснений стала трагедия в Москве осенью 2014 года. Водитель такси попал в ДТП. Его пассажирка погибла.

Родственники женщины подали иск. На суде выяснилось, что водитель и владелец машины — это два разных человека, а агрегатор такси и вовсе сторонняя организация, вроде диспетчерской службы. Поэтому нижестоящие суды взыскали компенсации только с таксиста и владельца машины. А вот принимать претензии к диспетчерской службе отказались.

Верховный суд посчитал такой подход неправильным. Он особо обратил внимание, что такси действовало от имени данной компании. Доказательства тому — смс-сообщение с указанием стоимости поездки и благодарностью за услуги именно этого агрегатора. Зимой этого года Верховный суд отменил решения нижестоящих судов и отправил дело на новое рассмотрение.

Сейчас пленум Верховного суда детально разъяснил, как должны складываться взаимоотношения транспортных компаний со своими клиентами. Один из ключевых моментов — агрегаторы обязаны отвечать за водителей, с которыми сотрудничают.

Перевозчики несут ответственность не только за жизнь и здоровье пассажира, но и за его багаж. За порчу чемодана водитель и его компания будут отвечать даже в том случае, если их вины нет. Например, машина попала в аварию не по вине таксиста — за помятый в ДТП чемодан заплатит именно он.

Грязный салон или багажник, из-за которых испортилась одежда пассажира, — тоже повод требовать компенсации. Если таксист и агрегатор откажутся возмещать ущерб добровольно, пассажиры могут смело подавать в суд.

Как отмечает издание, принятые разъяснения положительно скажутся на безопасности и качестве оказываемых услуг.

© ВашГород.ру

Оцените статью