Зазеркалье быстрых кредитов: как коллекторы из микрозаймов в России путают клиентов

25 августа 00:05
1022

Одна из российских компаний микрозаймов не смогла вычислить клиента, который занял у неё денег, и начала атаку на однофамильца.

Микрозаймы — отличный способ занять небольшую сумму денег сроком, скажем, до двух месяцев. Для оформления договора нужен только паспорт и дистанционное заполнение анкеты. И именно в этом заключается крах такой системы.

Иногда недобросовестные клиенты перестают платить, и за дело принимаются коллекторы. Только вот иногда они не могут найти своих же заёмщиков и начинают терроризировать однофамильцев.

Звонят с компании и угрожают прокуратурой

В редакцию ВашГород.ру обратилась читательница, которая рассказала о её патовой ситуации. Неизвестные коллекторы названивают пару месяцев и требуют вернуть деньги за микрокредит. Якобы она брала несколько раз по пять-шесть тысяч рублей и не возвращала. Оказывается, Дарья (имена вымышленные, прим. ред.) к этой истории не имеет никакого отношения.

Как рассказала читательница, однажды ей позвонили с ростовской «Микрокредитной компании универсального финансирования». На том конце телефона женщина, которая даже не назвала своего имени, обвинила жительницу Новосибирска в задержке выплат по займу. Более того, на Дарью обещали подать в прокуратуру.

«Звонки [получала читательница от тех, кому звонили из микрозайма] от родственников и знакомых и даже незнакомых людей, которых я не знаю», — рассказала читательница для ВашГород.ру.

И казалось бы, представительная компания и хорошие условия для оформления быстрого кредита, а коллекторы грубые и невоспитанные.

Оказалось, что атаки на Дарью только начались. Ей постоянно поступали звонки от неизвестных абонентов, угрожали всевозможными ведомственными структурами.

«Когда мне начали звонить, я отправила номер телефона в чёрный список. После чего стали звонить на работу и угрожать, а после бросать трубку не выслушав. Истеричная женщина какая-то», — ответила читательница на вопрос журналиста.

Конечно, чтобы прояснить ситуацию, Дарья пыталась добиться ответа от компании. Для начала, она написала в службу поддержки.

Неправомерные действия представителей компании

Коллекторы, как правило, начинают запугивать клиентов и их родственников. Они выбивают долги, отправляя сообщения или звоня на телефон. Причём все данные о людях они легко вычисляют через интернет.

Таким образом, кредиторы пытаются достучаться до своей «жертвы». По их мнению, рано или поздно заёмщик спасует перед критикой родни, которые устанут получать постоянные звонки и угрозы от кредиторов.

«Мне позвонила женщина, не представилась, сказала название компании „Oneclickmoney“. Тут же поступили претензии о задолженности со стороны родственницы. Сказали, что теперь мой номер на автодозвоне. И что я попадаю под статью „мошенничество“ как подельник. И действительно, через несколько минут посыпались звонки от неопределённого номера, штук сто их было за один день», — рассказала ВашГород.ру Оксана, родственница пострадавшей.

Корреспондент ВашГород.ру смог узнать, что за незнакомый номер звонил родственнице читательницы. Вызов поступил от абонента Tele2 из Ростовской области.

Мем смешной, а ситуация страшная

В ситуации с Дарьей и Оксаной действия коллектора являются уголовно-наказуемыми. Как минимум, читательницу обвиняют в мошенничестве, обещают «устроить ад, отобрать всё и посадить».

«Говорили, что мошенники я и мой муж. Они звонили даже ему на работу. Обещали написать заявления на него и на меня в полицию, если не верну деньги. Я не успела ни разу имя спросить, сразу орут. А когда перезваниваешь на тот же номер, то трубку не берут», — поделилась женщина.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо выяснить, кто из коллекторов звонит и по какому вопросу. Во-вторых, разговор по телефону важно записать. Только нужно предупредить о записи. В таком случае, аудиофайл примут за вещественное доказательство. Ну, а в-третьих, писать заявление в полицию. К сожалению, такие компании не отстанут.

Сейчас заявления от Дарьи находится в Федеральной службе судебных приставов и в прокуратуре. Однако для того, чтобы процесс сдвинулся с мертвой точки, необходимо больше доказательств. Их сейчас также собирают читательница с родственниками.

Интернет-портал «VASHGOROD.RU» зарегистрирован в Роскомнадзоре 28.02.2017 г.

Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 - 68868.

Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

Условия размещения рекламы

ВСЕ НОВОСТИ