В Новокузнецке горбольница № 1 изменила принцип работы

 3124
 6

Теперь пациентам и их родным обращаться за помощью будет удобней.

Вчера, 14 марта, после капитального ремонта в ГКБ № 1 открыли справочную службу.

Находиться территориально она будет в главном корпусе, для этого пришлось сделать капитальные ремонт помещения более 100 квадратных метров. Также реконструировали полностью первый этаж и сделали перепланировку.

Благодаря таким изменениям, площадь холла больница выросла с 45 до 70 квадратных метров, там установили для удобства телевизор, по которому будут транслировать важную для пациентов и посетителей информацию.

Там же выделили место под гардероб. Все обшили экологически безопасными панелями. В корпусе установили систему оповещения, систему кондиционирования, а также сделали новый санузел.

Теперь работать с посетителями будут одновременно четыре администратора, отвечать на телефонные звонки — сотрудники call-центра. Отдельная служба будет заниматься приёмом различных документов.

Для посетителей организовали новый сервис: информационные терминалы. То есть получить информацию можно даже без обращения к администрацию или в call-центр.

Всего на ремонт потратили около трёх миллионов рублей.

Также в пресс-службе ГКБ № 1 отметили, что справочная будет работать ежедневно с 8 до 19 часов, проспект Бардина, 28.

Телефон: 324-540.

© ВашГород.ру

Какую реакцию вызвал этот материал?

Наш канал в Telegram: @novokuznetsk_news
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это быстро и анонимно.