В Минздраве нашли способ сократить очередь в поликлиниках до 12 минут

Процесс ожидания врача станет в восемь раз меньше.

Минздрав запустил пилотный проект, который помогает сократить время проведённое в поликлинике в нескольку раз. Его уже проверили в 40 регионах.

В этих поликлиниках пациенты ждали приёма не больше 12 минут, вместо 96, которые приходилось сидеть у двери в кабинет до начала эксперимента. При этом общее пребывание в поликлинике сократилось до 77 минут.

Другие процессы также стали проходить быстрее. Очередь в регистратуру - максимум девять минут. Время на звонок поликлинику — не больше трёх минут. В процедурный кабинет придётся отстоять максимум 10 минут.

Как пояснили в ведомстве, всего-то провели оптимизацию работы медперсонала. Например, здоровые пациенты идут к одному врачу, больные — к другому. Информация от специалиста к специалисту передаётся по интернету, и он уже не тратит время на просмотр карты больного, когда тот заходит в кабинет.

В Минздраве сообщили, что намерены внедрить такой опыт во все поликлиники России. Проект получил название «Бережливая поликлиника», сообщает "Известия".

Отметим, что такие проекты уже запущены в некоторых медучреждения Кемеровской и Новосибирской областей.

Источник фото: pravdaurfo.ru