По данным транспортной платежной системы города за март 2021 года было перевезено 10 938,1 тыс. пассажиров, что на 19,4% больше показателя за февраль 2021 года.
В среднем в марте ежедневно городской транспорт перевозил 352 842 пассажира (регистрируемых в ТПСГ), что выше на 7,8%, чем в феврале.
Перевозка по видам транспорта:
— автобусы — 93,8% (10 265,0 тыс. пассажиров),
— трамваи — 3,1% (336,5 тыс. пас.),
— троллейбус — 3,1% (336,6 тыс. пас.).
По структуре перевозок в общем объеме:
 — обучающиеся, пользующиеся правом льготного проезда с оплатой 50% стоимости
с использованием «Социальной карты обучающегося» — 7,9% (в феврале 2021 — 12,7%);
— граждане, не имеющие других льгот, достигшие возраста 55 лет для женщин
и 60 лет для мужчин, использующие для проезда с оплатой 50% стоимости «Социальную карту пенсионера» — 12,7% (в феврале 2021 — 8,5%);
— пассажиры, пользующиеся правом бесплатного проезда с использованием «Социальной проездной карты» — 11,6% (в феврале 2021 — 11,3%).
Изменения в структуре перевозки связано со школьными каникулами.