Вышла тестовая версия обновленного портала Госуслуг.

Кроме серьезной технической модернизации, поменяли формат взаимодействия с пользователями. Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не нужно читать инструкции и регламенты, пользователи задают вопросы и получают ответы от искусственного интеллекта. Привычного поиска на Госуслугах теперь нет, он заменен на цифрового помощника робота Макса.

Цель перезапуска портала — улучшить качество обслуживания пользователей.
Полный переход на обновленный портал состоится в мае 2021 года.Source: Самарская область


Источник: vk.com