Слишком холодная вода из горячего крана? или Когда можно требовать перерасчёт за воду

Специалисты комитета ЖКХ по Новокузнецку рассказали собственникам об их правах.

В частности они напомнили план действий, когда из горячего крана течёт холодная вода.

Существуют требования (постановление правительства РФ 06.05.2011 № 354), что горячая вода должна быть не ниже 60 и не выше 75°С (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Если вам кажется, что вода недостаточно горячая, нужно замерить температуру.

“Чтобы точно измерить температуру, нужно оставить кран открытым на 3 минуты”, - напоминают специалисты.

После нужно обратиться в ТСЖ или УК. После этого  должны прийти и совершить замер температуры воды.

“Если подтвердится факт нарушения, потребитель имеет полное право на перерасчет платы”,  - разъяснили в комитете ЖКХ.

Причинами снижения температуры воды могут быть два фактора: вина исполнителя коммунальной услуги, который не подогревает воду до нужной температуры. Либо  конструктивные недостатки системы теплоснабжения внутри МКД.

Ранее ВашГород.ру рассказал, сколько лет нужно хранить квитанции за коммуналку.

Источник фото: yandex.ru