Случалось ли вам покупать косметику, срок годности которой уже истек?

Понятие «срок годности» имеет большое значение с точки зрения безопасности для потребителей. Несоблюдение сроков годности способно привести к серьезным последствиям.

Продажа косметики по истечении установленного срока по закону запрещена. Если вы все же приобрели такой товар, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, с указанием следующей информации:

кому она адресована;
кто является отправителем, при этом указать адреса продавца, свой адрес и телефон.

Далее изложите обстоятельства дела и назовите свои требования. Для обоснования своей позиции желательно ссылаться на соответствующие статьи законодательства. Можно указать о намерении обратиться в суд в случае отклонения претензии и неудовлетворения требований в добровольном порядке. В отношении продавца, который реализует товар с истёкшим сроком годности, предусмотрена административная ответственность.

За более подробной консультацией обращайтесь в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации Сургута по 23-04-65, 52-21-88, либо пишите на эл. почту: potrebitel@admsurgut.ru.

#ТвойСургут #Сургут2021 #СургутЗащитаПотребителей


Источник: vk.com