АО «Ростовводоканал»:
Офисы «Одно окно» Ростовского Водоканала в дни майских праздников, с 1 — 3 мая и 8 — 10 мая, будут закрыты.
4 — 7 мая в офисах «Одно окно», расположенных по адресам: ул. Максима Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23 и ул. Орбитальная, 3 будут работать кассы для приема платежей и будут доступны специальные боксы, в которых можно оставить своё обращение в письменном виде, приложив необходимые документы с 8-00 до 17-00 часов.
Кроме того, в выходные и праздничные дни обратиться в Ростовводоканал можно посредством интернет-приемной на официальном сайте vodokanalrnd.ru/, а также, позвонив по круглосуточному телефону «горячей линии»: 8 (863) 283-17-17.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»:
Абонентские участки ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не будут проводить прием граждан в период 1 — 10 мая.
У жителей города есть возможность обратится на сайт компании www.rostov.tns-e.ru, либо проконсультироваться по телефону Горячей линии 8 (863) 307-73-03:
— 1 — 3 мая и 8 — 10 мая — в автоматическом режиме (без соединения с оператором);
— 4 — 7 мая — с 9-00 до 19-00 часов;
Телефон Единого контактного центра: 8 (863) 307-73-03, для жителей Ростовской области 8 (800) 775‑22‑61.
ООО «Ростовские тепловые сети»:
Пункт приема граждан ООО «Ростовские тепловые сети» будет закрыт 1 — 4 мая и 7 — 10 мая.
В период 5 — 6 мая в пункте приема по адресу: ул. Адыгейская, 30, будет работать касса для приема платежей граждан с 8-00 до 15-45 часов, также будут доступны специальные боксы, в которых можно оставить своё обращение в письменном виде, приложив необходимые документы.
АО «Теплокоммунэнерго»:
Абонентские участки АО «Теплокоммунэнерго» с 1 — 3 мая и 8 — 10 мая будут закрыты.
4 — 7 мая абонентские участки, расположенные в офисах: пер. Неклиновский, 4/1Б, пр. Театральный, д. 89 будут осуществлять прием граждан с 8-00 до 16-00 часов.
Кроме того, на входах в офисы обслуживания по пер. Неклиновский, 4/1Б, пр. Театральный, д. 89 установлены боксы, в которых потребители могут оставить документы, адресованные в АО «Теплокоммунэнерго».
Ряд вопросов можно решить через официальный сайт: www.rostovteplo.ru.
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»:
Абонентские участки ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» 1 — 3 мая и 8 — 10 мая, будут закрыты.
4 — 7 мая абонентские участки буду работать в следующем режиме:
— пр-кт Ворошиловский, д. 20/17 — с 8-00 до 17-00 часов (5 мая — по предварительной записи);
— ул. Содружества, д. 3 — с 8-00 до 17-00 часов (6 мая — по предварительной записи);
— пр-кт Шолохова, д. 14 — с 8-00 до 17-00 часов (7 мая — по предварительной записи).
Дополнительно сообщаем, что абоненты могут передавать показания прибора учета расхода газа посредством СМС-сообщений на номер +7(989) 5-04-04-04, а также через ЛК «Смородина», по телефону в тональном режиме или через оператора по номеру 8 (863) 309-10-90.