Бесценно: MasterCard встал на защиту клиентов

18 января 09:38
1810

От платных сервисов.

Платёжная система MasterCard запретила автоматически списывать деньги за оплату различных сервисов. Как сообщается в пресс-релизе компании, «пробная» подписка больше не превратится в постоянную, без согласия клиента.

В MasterCard поясняют, что получали слишком много жалоб на подобное отношение со стороны платных сервисов. Поскольку про автоматически продляющуюся подписку, на практике, легко позабыть и не так просто отменить.

«Такая ситуация может быть неприятной и дорого обходиться как потребителям, так и их банкам», — подчёркивает Mastercard.

Теперь сервис ввёл новое правило, согласно которому сервис обязан, по окончании «пробного» периода, предупредить об этом владельца карты специальным сообщением по электронной почте или СМС. Также продавец должен перед каждым продлением подписки отправлять клиенту данные о платеже, в том числе сумму и дату транзакции, а также название сервиса.

Кроме того, такие сообщения должны сопровождаться подробной инструкцией о том, как можно отменить подписку.

Ранее Ваш Город.ру рассказывал о том, как можно задолжать банку не занимая у него.

Интернет-портал «VASHGOROD.RU» зарегистрирован в Роскомнадзоре 28.02.2017 г.

Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 - 68868.

Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

Условия размещения рекламы

ВСЕ НОВОСТИ