Зачем редакция ВашГород.ру «тиранит» пресс-службы Кузбасса

По роду своей работы мы часто общаемся с пресс-службами и представителями различных ведомств. Одним мы звоним, другим пишем, третьим присылаем запросы. Но делаем мы это не от скуки.

И не потому, что нам заняться нечем. Прежде, чем опубликовать тот или иной материал, нам часто требуется официальный комментарий компетентных лиц. Но, как правило, эти самые лица часто очень заняты. И вот тут на помощь им приходят пресс-службы. Но это в идеале. А в реальности пресс-секретари порой не желают общаться с журналистами. Дёргаются и психуют от того, что мы «заваливаем» их запросами.

Хотелось бы объяснить — иначе работать невозможно. Но благодаря взаимодействию пресс-служб и журналистов, читатель в итоге получает объективное представление о том или ином событии. Ну и федеральный закон о свободе информации пока ещё никто не отменял.

«Редакция имеет право запрашивать информацию о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений, их должностных лиц. Запрос информации возможен как в устной, так и в письменной форме. Запрашиваемую информацию обязаны предоставлять руководители указанных органов, организаций и объединений, их заместители, работники пресс-служб либо другие уполномоченные лица в пределах их компетенции», — говорится в официальном документе.

Ещё один момент. Всё, что мы спрашиваем — интересует не только нас. Это спрашивают наши читатели, жители Кузбасса. И не важно, каким образом они это делают. Комментируют в соцсетях, звонят в редакцию, пишут на почту. Людям нужна достоверная информация. Да, не всегда по радостному поводу. И да, часто, задаваемые нами вопросы «неудобные». Но жизнь не коробка конфет. И игнорирование нас — это игнорирование жителей.

Зачастую в пресс-службах различных ведомств или организаций работают бывшие журналисты. Часть из них понимает, что, если звонят или пишут коллеги, значит им нужно помочь. Прокомментировать что-либо, найти специалиста для интервью и так далее. Но есть среди пресс-секретарей и представители иного типа. Уверенные в том, что не отвечать на запрос или звонок журналиста — их личное дело. Нет, ребята, это ваша работа. Не стоит путать должность пресс-секретаря с имиджмейкером.

Для примера — самые оперативные пресс-службы по рейтингу ВашГород.ру (данные за июль): Управление по транспорту и связи Новокузнецка, МВД  и прокуратура Кузбасса, администрация Кемерова.

Самые медленные пресс-службы из наиболее востребованных: Росприроднадзор, управление Роспортребнадзора Кузбасса и, к сожалению, администрация Новокузнецка.

Ребята, давайте жить дружно!  

Источник фото: pixabay, ВашГород.ру