Департамент ЖКХ и энергетики информирует, что проведение дератизации помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, относится к компетенции организации, осуществляющей управление многоквартирным домом.
Данный вид работ входит в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Таким образом, в зависимости от способа управления многоквартирным домом, выбранного собственниками помещений в этом доме, о наличии скопления насекомых в местах общего пользования (подъезд, лестничные клетки, лифты и т. п.) и для проведения дератизации жителям необходимо обратиться:
• к организации, с которой собственники помещений заключили договор на выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
• к товариществу собственников жилья, жилищному или иному специализированному потребительскому кооперативу;
• к управляющей организации.
При этом, рекомендуется осуществлять дератизацию грызунов в квартирах и подъезде в одно время, чтобы добиться максимального результата.
Уничтожение грызунов в собственной квартире собственник жилого помещения осуществляет самостоятельно и за свой счет.
В случаях если организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, не принимает меры по дератизации мест общего пользования многоквартирного дома, то жители вправе обратиться:
 — в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 85, тел. 210-22-16.
— в Департамент ЖКХ и энергетики по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Нижнебульварная, 6, тел. 240-80-45.