В рамках программы люди старшего поколения осваивают навыки работы с компьютером, изучают финансовую, правовую и мобильную грамотность, знакомятся с основными принципами кибербезопасности. Сотрудники библиотек Кемерова проводят бесплатные курсы для пенсионеров уже более 10 лет и весьма доступно объясняют сложные понятия. Например, на уроках по основам пользования персональным компьютером ученики не только изучают теорию, но и закрепляют материал практическими навыками.

Через несколько уроков пенсионеры смогут самостоятельно отправлять письма по электронной почте, создавать e-mail, работать в текстовых редакторах и браузерах, пользоваться мобильными приложениями банков. Помимо этого, специалисты проводят семинары и лекции для новых интернет-пользователей о правилах безопасности, мошенниках и киберпреступлениях в сети.
В целом учебные курсы для кемеровчан в рамках программы «Университет третьего возраста: старшее поколение в современной информационной среде» проводят 26 библиотек областного центра. В 2020 году в библиотеках основам компьютерной, финансовой, юридической и мобильной грамотности обучились 390 горожан