«Инцидент-менеджмент» помогает администрации оперативно отвечать на комментарии жителей в социальных сетях.
На прошлой неделе система мониторинга зафиксировал ряд комментариев пользователей с жалобами на качество школьного питания.
Специалисты администрации сообщили, что питание детей в общеобразовательных учреждениях взято особый на контроль управлением образования, также для дополнительного контроля привлечены родители учащихся в случае выявления замечаний поставщику питания ООО «Торговый дом Кубань», будут направлены претензии.
Напомним, система «Инцидент менеджмент» помогает выявить проблемы, о которых сообщают жители в социальных сетях. Она автоматически собирает и анализирует обращения и жалобы граждан по различным темам.
#ИнцидентМенеджмент #соцсети #школа #питание #Новороссийск #администрация #КраснодарскийКрай

Источник: vk.com