Безработных защитят от хамства чиновников

 2850
 4

В Министерстве труда и соцзащиты разработали приказ, который неофициально назвали этическим кодексом для чиновников, пишут Известия.

В проекте приказа «Об утверждении единых требований к деятельности органов службы занятости» будет конкретно отображено, как должны вести себя сотрудники Центров занятости населения (ЦЗН) с безработными, как относиться к ним. За нарушение этического кодекса госслужащих будут наказывать. Эксперты отмечают, что документ будет защищать безработных от хамства и ненадлежащего обращения.

«В ряде стран мира пренебрежительное отношение чиновников к гражданам карается уголовным наказанием. Но у нас хамам всё сходит с рук. Мало того, Россия — единственная страна в Европе, где нет этического кодекса госслужащих. В такой ситуации внутриведомственные, корпоративные правила очень нужны», — отметил профессор Института государственной службы и управления Владимир Соколов.

В частности, в проекте документа говорится, что работники должны проявлять толерантность к клиентам вне зависимости от их национальности, пола, возраста, социального положения, политических убеждений и отношения к религии. Чиновнику необходимо сотрудничать с клиентом на равных, стремиться вникнуть в суть его вопроса, уметь выслушать и понять.

Владимир Соколов отметил, что если люди сталкиваются с грубостью и пренебрежением со стороны чиновников, то это вызывает у них отторжение всей государственной власти.

В пресс-службе Минтруда сообщили, что выполнение этических норм работниками ЦЗН будут контролировать директора учреждений.

© ВашГород.ру

Какую реакцию вызвал этот материал?

Наш канал в Telegram: @novokuznetsk_news
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это быстро и анонимно.