Кузбассовцы недовольны системой здравоохранения – число жалоб стремительно растёт

 4392
 34

Количество жалоб по сравнению с прошлым годом выросло на 42%.

Замгубернатора по вопросам здравоохранения провёл совещание с главврачами медицинских организаций Кемеровской области.

Валерий Цой рассказал, что за девять месяцев 2017 года количество жалоб со стороны пациентов на больницы увеличилось на 42% по сравнению с тем же периодом прошлого года, сообщили в пресс-службе областной администрации.

С января по октябрь в департамент поступило 6409 жалоб, в прошлом году — 4513. Если год назад кузбассовцы чаще жаловались на лечение, оказание медпомощи, на работу медучреждения и на плохое лекарственное обеспечение. То в этом году больше всего недовольства вызывает некорректная работа медицинских организаций (26%), далее по популярности — лечение и оказание медпомощи (21,4%), на третьем месте — лекарственное обеспечение (12,4%).

Кроме того, жители Кемеровской области недовольны работой скорой помощи. Замгубернатора отметил, что каждый главврач обязан держать эти вопросы на особом контроле.

«Необходимо обеспечить пациентам и сотрудникам реальную возможность общаться непосредственно с первыми руководителями больницы или поликлиники. Не допускать хамства руководящего состава по отношению к пациентам и сотрудникам. Один из самых основных принципов работы главного врача — открытость. Также важно уделять внимание пациентам. Разъяснять им все особенности лечения», — пояснил Валерий Цой.

Ранее ВашГород.ру рассказывал, что в Новокузнецке «Автотранспорт медицины» объявил тендер на покупку «Тойоты Камри» за 1,8 млн рублей.

© ВашГород.ру

Какую реакцию вызвал этот материал?

Наш канал в Telegram: @novokuznetsk_news
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это быстро и анонимно.