«Что значит, нет бланков?»: кузбассовцы жалуются на работу МФЦ

 3313
 9

В редакцию ВашГород.ру обратилась новокузнечанка, которая не смогла получить загранпаспорт в одном из отделений МФЦ Новокузнецка.

«Значит, я пошла в МФЦ подавать документы на загранпаспорт старого образца, котрый выдаётся на 5 лет. А мне говорят — нет бланков, когда будут мы не знаем. Что значит, нет бланков? Почему их нет? И что делать людям?», — пожаловалась горожанка.

В МФЦ ВашГород.ру пояснили, что сейчас бланков для оформления паспортов старого образца в принципе нет в области. Именно по этой причине в отделениях многофункциональных центров не могут принять документы, поскольку пока услуга именно в отделениях оказана быть не может.

При этом такое решение приняли не сами многофункциональные центры, приказ пришёл из МВД. По словам руководителя МФЦ Новокузнецка Александры Шелковниковой, документы из-за отсутствие бланков не принимаются уже два месяца. А также руководитель напомнила, что организация только занимается приёмом документов, но не оказывает услугу. Поэтому по всем вопросам лучше обращаться в миграционную службу.

Официальный сайт новокузнецкого МФЦ это подтверждает.

«По поступившей от ГУ МВД по Кемеровской области информации, с 11 сентября 2017 года временно приостановлено оказание государственной услуги. О возобновлении предоставления услуги будет сообщено дополнительно,» — говорится на официальном сайте.

Биометрические паспорта, которые выдаются на 10 лет, можно по-прежнему оформить в отделениях ФМС.

© ВашГород.ру

Какую реакцию вызвал этот материал?

Наш канал в Telegram: @novokuznetsk_news
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это быстро и анонимно.