Центры обслуживания клиентов СГК переходят на дистанционный режим работы

20 марта 13:28
1316

Сибирская генерирующая компания (СГК) в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции переводит работу Центров обслуживания клиентов в Кузбассе на дистанционный режим.

С 23 марта Центр обслуживания клиентов Сибирской теплосбытовой компании (подразделение СГК) в Новокузнецке по ул. Грдины, 17а переходят на дистанционный режим взаимодействия с потребителями. Такие меры позволят свести к минимуму личные контакты и обеспечить дополнительную безопасность здоровья жителей региона и сотрудников энергетической компании.

Получить услуги и консультации по-прежнему можно через мобильные сервисы передачи данных, а также через колл-центры.

Юридические лица могут передавать показания приборов учёта, получать расшифровки к счетам-фактурам, сведения о задолженности и другую информацию в своём личном кабинете на официальном сайте компании sibgenco.ru, а также в мобильном приложении. Это касается и частных домовладельцев, у кого есть прямые договоры с теплоснабжающей организацией СГК.

Передача в ЦОК документов на бумажном носителе (договоров, справок и пр.) будет также возможна — для этого в фойе центров установлены специальные лотки для приёма корреспонденции.

По всем вопросам, связанным с работой Центра обслуживания клиентов в Новокузнецке необходимо обращаться по телефону: +7 (3843) 93-00-12. Электронная почта: nfstk@sibgenco.ru

При направлении обращений по электронной почте рекомендуем указывать в сообщении номер своего телефона для оперативного решения всех вопросов.

«Горячие линии» для потребителей СГК работают также в городах:

Мыски: +7 (384-74) 3-17-46

Белово + 7 (384-52) 9-78-44 и 9-74-64

Просим Вас с пониманием отнестись к принятым мерам — мы стараемся сделать всё возможности для обеспечения безопасности вашего здоровья, здоровья ваших родных и близких!

Статистика заболеваемости

Данные по общему числу заболевших, выздоровевших и умерших обновляются ежедневно в 11 часов. Информация по городам уточняется в течение дня.

Город Подтверждено Выздоровело Летальные исходы Обновлено
Новокузнецк16627412:23, 24.05
Кемерово5531012:23, 24.05
Краснобродский городской округ3024212:24, 24.05
Белово292012:23, 24.05
Анжеро-Судженск2615012:24, 24.05
Прокопьевск141011:32, 23.05
Осинники141011:18, 22.05
Калтан131111:35, 21.05
Междуреченск123012:24, 24.05
Прокопьевский район83011:32, 23.05
Новокузнецкий район82011:21, 20.05
Юрга70012:24, 24.05
Мыски52011:35, 18.05
Киселевск40011:32, 23.05
Тяжинский район44018:30, 14.05
Тисульский район30011:23, 19.05
Кемеровский район30011:32, 23.05
Ленинск-Кузнецкий32011:30, 21.05
Ленинск-Кузнецкий округ33018:32, 14.05
Мариинский район22018:29, 14.05
Промышленновский округ20011:57, 03.05
Полысаево22011:31, 21.05
Топкинский округ11016:27, 19.04
Крапивинский округ10011:28, 08.05
Чебулинский район11012:24, 24.05
Ижморский район10011:35, 21.05
Беловский район10012:38, 29.04
Таштагол00016:56, 19.04
Салаир00014:17, 26.04
Гурьевск00014:16, 26.04
Территория уточняется015011:32, 23.05
Тайга00011:33, 20.04
Берёзовский00011:29, 20.04
Всего418142711:29, 20.04

Комментарии 0

Интернет-портал «VASHGOROD.RU» зарегистрирован в Роскомнадзоре 28.02.2017 г.

Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 - 68868.

Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

Мы используем Depositphotos - фотобанк с премиум-коллекцией фотографий, векторов и видео.

ВСЕ НОВОСТИ