Новокузнечанку оставили без окон накануне зимы

Пластиковые окна — это не только красиво, но и удобно. Только вот фирмы, которые занимаются их установкой, не всегда добросовестно выполняют свою работу. С такой ситуацией столкнулась новокузнечанка Людмила Деминовская, передает Ново-ТВ.

Женщина заказала пластиковые окна общей стоимостью 46 тысяч рублей. Ей понравилась вывеска компании и предоставление немаленькой скидки. После того как изделия привезли в дом, обнаружилось, что окна не подходят по размерам на десять сантиметров.

Между тем, компания неохотно идёт на контакт и всячески пытается замедлить процесс замены окон. По словам женщины, скидка, которую ей предоставили, тоже вызывает сомнения. За шесть небольших стеклопакетов цена получилась высокая. В компании объяснили это тем, что при производстве использовался дорогой материал.

Ремонт в доме Людмилы Деминовской продолжается уже второй месяц. Долгожданная замена пластиковых окон обернулась нервотрёпкой и хождением по инстанциям.

Чтобы радостная покупка не превратилась в долгие ожидания и разбирательства, в первую очередь потребителям нужно внимательно прочитать договор. Если есть затруднения в процессе оформления документов, лучше обратиться в консультационные пункты Роспотребнадзора. Специалисты подскажут, как правильно подписать документы, или как составить претензию.

© ВашГород.ру

 2 834