От желания всех убить до безнадёжного смирения, или Сколько кругов ада приготовлено для новокузнечан в поликлинике

ВашГород.ру весь февраль посвящает теме здравоохранения.

К сожалению, в этой сфере проблем много и очень много. Оптимизация, отсутствие медперсонала и специалистов, хамство, жуткое состояние больниц и поликлиник - это только верхушка айсберга.

Приходится пройти несколько кругов ада, чтобы попасть к нужному врачу, считает новокузнечанка Мария.

Девушка написала эмоциональное письмо в редакцию о том, с каким трудом она получила заветный больничный. Приводим её текст письма без правок:

“Ситуация с каждым годом всё хуже! В этом я убедилась вчера (4 февраля), когда пошла в поликлинику №3 (Металлургов, 15).

Все выходные я проболела, поэтому в понедельник мне пришлось идти к врачу за больничным.

8:00

Успела немного перекусить и приехала в поликлинику. Села в очередь к терапевту. Как же я ненавижу эти муниципальные больницы! Это я о врачах, особенно об их помощницах.

Сплошное хамство и невежество! Нет, мы по живой не принимаем! Берите талон! Ну и что, что вам в субботу сказали, что талонов нет! Есть они! Да, талонов нет. Но мы по больничным принимаем только с 11:00! Кто вам сказал с 9:00 до 11:00 приходить? Врач? В регистратуре? Они там ничего не знают! Бесят!

9:30

Сижу в очереди. К чёрту всё, иду в платную. Но там же не дают больничный. Сижу дальше.

10:00

Наконец зашла в кабинет. Врач со мной побеседовала, сказала не держать на них зла. Мдааа... Забавно...

А врачей даже жалко стало. Сидят все в бумажках, не удивительно, что на людей кидаются.

11:00

Квест продолжается. Сначала отсидела очередь к врачу, потом отдельная очередь за больничным. Потом опять к врачу. Если выживу, буду самым счастливым человеком!

На двери кабинета написано: с 12:00 до 13:00 обед. И передо мной ещё человека три-четыре. Каждый минут по 20 сидит.

Это ад! К вечеру, видимо, выйду отсюда. Голодная, злая, и уже не очень адекватная. При этом я болею, у меня сильно болит голова, температура, сопли, очень хочется полежать…

11:45

А мужики скандальнее и больнее баб, оказывается. Все в очереди стоят, а уже несколько самых наглых без очереди проходят: ”я только карточку отдать”. Всем карточки отдать! Убить таких хочется. Он, видимо, больной. А все остальные здоровые!

Причём, когда очередь праведно возмущается, они жаловаться бегут к кому только могут... жеесть.

Одна женщина сейчас кусаться будет. У неё, по-моему, гастрит в обострении, в общем что-то с желудком, согнулась вдвое. И тоже ждёт. Хочешь получить массу положительных эмоций - попади в поликлинику!

12:00

Мне сказали, что не надо было слушать регистратуру и приходить так рано. Получила заветный больничный.  Еле как добралась до дома. Голодная, больная и злая. Хотя последний час уже почти смирилась с таким положением дел.

Лучше бы на работу больная пошла, там хоть тепло и никто не орёт”.

К сожалению, новокузнечанка Мария не единственная, которая столкнулась с хамством и вынуждена была сидеть в длиннющих очередях.

Судя по отзывам в 2ГИС, горожане вынуждены каждый день штурмовать эту поликлинику и мириться с непрофессионализмом медиков.