Из-за потепления с крыш начал сходить снег и появились сосульки.
После морозов в Новосибирск пришло долгожданное потепление, а с ним — опасная наледь. ВашГород.ру рассказывает, куда обратиться, если вы увидели на крыше сосульки или снег, который вот-вот свалится.
Кто должен убирать сосульки?
За обслуживание многоквартирных домов и придомовых территорий несут ответственность управляющие компании. На портале «Мой Новосибирск» можно посмотреть, какая организация отвечает за конкретный дом. Поэтому первое обращение должно быть именно сюда.
Но если вы самовольно установили козырёк балкона, то должны сами следить за его состоянием и своевременно чистить.
Куда обратиться, если в УК на жалобу не отреагировали?
Тогда нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию Новосибирской области напрямую или написать онлайн-заявку в службу общественного мониторинга «СНеГ».
Но специалисты рекомендуют при первичном обращении в УК указать, что если не будет оперативного решения, то вы пожалуетесь в ГЖИ. Обычно это работает. Если у инспекции будет доказательство неисполнения заявки, для организации это чревато штрафом за нарушение лицензионных требований.
Если сосулька очень большая и представляет серьёзную угрозу, можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу 051.
В крайнем случае жалуйтесь в комментариях к каналу «Мэр_и_Я» на Youtube: мэр Новосибирска Анатолий Локоть пообещал, что все такие заявления оперативно рассмотрят.
Кто будет нести ответственность, если на меня свалится сосулька?
За все травмы ответственность (вплоть до уголовной) понесут руководители обслуживающих предприятий независимо от форм собственности.
Но стоит быть аккуратнее и не ходить рядом с домами, особенно если есть предупреждающие знаки. Ни в коем случае не останавливайтесь и не смотрите вверх, если услышали наверху треск — немедленно прижимайтесь к стене.
А если снег сойдёт на машину?
В идеале парковать авто нужно на безопасном расстоянии от скатов крыш, балконов и карнизов. Но если на вашу машину упала сосулька или снег, то ответственность будет нести либо управляющая организация, либо собственник здания. Для этого нужно вызвать ГИБДД и составить акт, который станет доказательством, что был нанесён ущерб.
Не игнорируйте сигнальные ленты и шлагбаумы «Парковка запрещена. Возможен сход снега». Если снег или сосулька упадут на авто под таким предупреждающим знаком, то ответственность ляжет на вас.