После многочисленных официальных запросов компания "ПИТЕРАВТО" ответила на вопросы редакции. Впрочем, пространные рассуждения сложно назвать ответами на конкретные вопросы.
Общественная ПРИЁМная задала ПИТЕРАВТО следующие вопросы;
- Согласно открытым источникам, в компании ПИТЕРАВТО не хватает более 150 водителей. Какие меры предпринимает компания для ликвидации кадрового дефицита? Просим предоставить статистику средней зарплаты водителей ПИТЕРАВТО на 1 января 2020, 21, 22 и 23 годов.
- Согласно заключенным контрактам между мэрией Новокузнецка и ПИТЕРАВТО, нарушение каких пунктов ведет к расторжению договоров? К примеру, сколько срывов выполнения рейсов и на протяжении какого времени ПИТЕРАВТО должен допустить, чтобы с компанией расторгли контакты?
- Каков объём средств перечислено ПИТЕРАВТО из бюджета города по контакту в 2022 году, сколько получено от продажи билетов пассажирам?
- Какие в настоящее время основные проблемы у ПИТЕРАВТО, влияющие на работу предприятия: нехватка кадров, дефицит автобусов, запчастей, иное?
- Сколько автобусов ПИТЕРАВТО побывало в ДТП с начала реформы? В чём причина подобной негативной статистики?
В ответ в компании сообщили, что не могут комментировать высказывания и давать оценку действиям или бездействию официальных лиц или официальных органов власти. Также в ПИТЕРАВТО пояснили: "Исполнение графика движения автобусов зависит, в том числе и от дорожной ситуации. Сбои, заторы, ДТП на одном из участков улично-дорожной сети влияют на регулярность движения на всем маршруте, а точнее, на всем кусте маршрутов, проходящих через этот перегон. Увеличение количества машин, обслуживающих ту или иную линию, не входит в сферу компетенции перевозчика, выполняющего контракт".
"Относительно работы систем кондиционирования и отопления в автобусах сообщаем, что порядок их использования утвержден Министерством транспорта Российский Федерации в распоряжении от 31.01.2017 N НА-19-р (ред. от 10.03.2021), ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СОЦИАЛЬНОГО СТАНДАРТА ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ И ГОРОДСКИМ НАЗЕМНЫМ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТРАНСПОРТОМ в п. 3.3.3. Температура в салоне транспортных средств", - говорится в ответе транспортников.
На этом пояснения ПИТЕРАВТО по данному вопросу завершаются. Точка. Вероятно, знание, какими нормативными актами регулируется температура в салоне ТС, должно охладить новокузнечан в жару и согреть в зимнюю стужу.
"Для оперативного решения возникающих у жителей Новокузнецка вопросов в ПИТЕРАВТО работает "горячая" телефонная линия с новокузнецким номером 8 (3843) 348-128. Операторы не просто принимают звонки, но и уточняют – при необходимости - у пассажиров сведения, необходимые для быстрого реагирования на ту или иную ситуацию. Мнение горожан является чрезвычайно важным для изменения к лучшему, совершенствования работы компании. На основании обращений пассажиров проводятся внутренние проверки, принимаются управленческие решения и дисциплинарные меры. Просим вас напоминать горожанам указанный номер, для того чтобы они имели возможность обратиться со своими вопросами, а компания – принимать меры по таким обращениям", - говорится далее в документе.
Охотно выполняем просьбу и еще раз напоминаем телефон горячей линии ПИТЕРАВТО 8(3843) 348-128. Новокузнечане, активно включайтесь в работу по совершенствованию работы транспортников.
"Учитывая вашу заинтересованность в работе общественного транспорта, предлагаем реализовать также совместные проекты, направленные на популяризацию рабочих профессий в отрасли. В компании трудится большое количество профессионалов своего дела, которые каждый день выводят автобусы на маршруты, обслуживают машины. Мы привлекаем к работе молодых специалистов, студентов вузов и колледжей, предлагаем гибкие условия. Рассказ об этих людях будет способствовать решению кадровой проблемы и в итоге повлияет на качество обслуживания новокузнечан. В частности, предлагаем совместно подготовить серию таких материалов в преддверии Дня работника городского и автомобильного транспорта", - предложили редакции в ПИТЕРАВТО.
ПРИЁМная с удовольствием бы включилась в популяризацию, зная размер заработной платы водителей, графики и условия работы, да и выгодна ли горожанам работа транспортной компании. Однако в ПИТЕРАВТО не ответили на эти вопросы. Договоримся так: будем знать - будем популяризировать.
Если у вас есть вопросы по работе коммунальщиков, промышленных предприятий Кузбасса, факты нарушений промбезопасности, природоохранного и трудового законодательств, - пишите в группу "Общественная ПРИЕМная" priemnayaob@ya.ru. Подписывайтесь на группу, будем разбираться вместе.