Реальное насилие или фейковые жалобы: поговорили с владельцем новокузнецкого пансионата, в котором избили пожилую постоялицу

По словам владельца, на сеть пансионатов оказывают давление извне 

Реальное насилие или фейковые жалобы: поговорили с владельцем новокузнецкого пансионата, в котором избили пожилую постоялицу

Новокузнецкий пансионат «Рэмели» в декабре 2023 года стал центром скандала – одна из постоялиц заявила, что работники пансионата регулярно избивали её. Автору Кузницы удалось поговорить с владельцем пансионата Артёмом Романенко и узнать, что происходит вокруг сети пансионатов.

Напомним, инцидент произошёл 19 декабря 2023 года, тогда в соцсетях распространился ролик, в котором пожилая женщина, представившаяся Валентиной рассказывает о побоях и оскорблениях со стороны работников пансионата. Тогда к делу подключился региональный Следком, а вместе с этим оказалось, что ранее похожие случаи происходили в Новосибирске и Тюмени.

Реальное насилие или фейковые жалобы: поговорили с владельцем новокузнецкого пансионата, в котором избили пожилую постоялицу

Мы связались с владельцем сети «Рэмели» (ООО «Рэмели», «Гармония» и «Здоровье») Артёмом Романенко. По словам бизнесмена, большая часть негатива в отношение пансионата накручена извне, причём от имени одного, конкретного человека.

«Один и тот же гражданин по фамилии Дудников А.В. написал около 500 жалоб без разбора через интернет на все наши пансионаты в Сибирском Федеральном Округе. Даже в начале апреля уже пришло несколько жалоб, включая правоохранительные органы», – сообщил Артём.
Реальное насилие или фейковые жалобы: поговорили с владельцем новокузнецкого пансионата, в котором избили пожилую постоялицу

При этом, по словам владельца, никакой Дудников в Кемеровской области не зарегистрирован. Тем не менее, жалобы от его имени продолжпают поступать во все возможные инстанции. 

«Это налажено как бизнес-процесс, то есть он (Дудников) каждую неделю отправляет жалобы, причём в разные органы. Отзывы на сайтах часто пишутся от его же имени».
Реальное насилие или фейковые жалобы: поговорили с владельцем новокузнецкого пансионата, в котором избили пожилую постоялицу

Здесь напрашивается некое противоречие. Если предположить, что большинство жалоб это пустые «анонимки», порождённые нездоровой конкуренцией, то как быть с задокументированными случаями, подобными тому, что произошёл в новокузнецком пансионате? Сам факт инцидента Артём Романенко не стал отрицать, однако ответил достаточно уклончиво.

«Да, там действительно случай был не анонимный, было конкретное лицо, конкретная жалоба. Следственный комитет продолжает проводить проверку, она не завершена. Но если мы возьмём другие инстанции, такие как пожарная инспекция и Роспотребнадзор, то они выявили лишь незначительные нарушения, которые мы уже устранили».
Реальное насилие или фейковые жалобы: поговорили с владельцем новокузнецкого пансионата, в котором избили пожилую постоялицуРеальное насилие или фейковые жалобы: поговорили с владельцем новокузнецкого пансионата, в котором избили пожилую постоялицу

Конкретные лица были и в двух других случаях, изрядно подмочивших репутацию «Рэмели». Речь о пансионатах в Новосибирске и Тюмени – в первом случае погиб ветеран ВОВ, а во втором пансионат был закрыт после проверок.

«В Новосибирске пенсионер погиб не в «Рэмели», он проживал в момент смерти в другом пансионате. Там сейчас всё ещё идёт разбирательство по этому вопросу», – сообщил Артём Романенко, вновь сославшись на следствие.

В Тюмени же, по словам владельца пансионата, Прокуратура в итоге отозвала исковые требования, однако филиалы всё же пришлось закрыть.

«Уголовное преследование в отношение нас прекращено, Прокуратура по Тюмени тоже отозвала иск. Увы, из Тюмени мы всё же были вынуждены уйти, там был формат недобросовестной конкуренции», – сообщил владелец «Рэмели», не уточнив, что за «недобросовестная конкуренция» вынудила их уйти из Тюмени.

Так или иначе, на данный момент в Новокузнецке функционирует три заведения под вывеской «Рэмели» – на Бугарева, 22, Пионерском, 42а и Куйбышева, 9. По словам Артёма Романенко, мифическим А.В. Дудниковым, который рассылает жалобы, уже скоро займётся полиция. Чем закончится следствие по факту избиения пенсионерки также неизвестно – тайна следствия.

Если у вас есть интересная информация, которой вы готовы поделиться, то связаться с нами можно через WhatsApp или Телеграм, ещё вы можете нам позвонить по телефону 8(923)464-0620. А чтобы не пропускать актуальные новости, подписывайтесь на группу «Кузница новостей».