Я хотел бы обратиться к пассажирам такси, которые выбирают эконом-класс и ставят низкие оценки после поездки. Что движет вами, когда вы ставите такую оценку?
У меня новая чистая машина, я всегда приветлив и доставляю пассажиров от пункта А до пункта Б в целости и сохранности. Однако на следующий день после поездки я вижу в приложении низкую оценку, и это снижает мой приоритет, а следовательно, уменьшается количество заказов. Это влияет на мой заработок, а у меня, как и у многих, есть семья, которую нужно кормить и одевать.
Я не понимаю, почему люди так поступают. Создаётся впечатление, что некоторые пассажиры намеренно хотят испортить рейтинг водителя такси.
Даже когда я ездил на тарифах бизнес и комфорт, таких оценок не было.
Что с вами происходит?
Недавно произошёл случай, когда женщина села в мою машину, и я вежливо спросил, чистые ли её сумки. Она фыркнула в ответ, хотя я просто попросил её поставить сумки в багажник. Почему вы, пассажиры, думаете только о себе? Ведь после вас поедет следующий пассажир, и я, как водитель такси, хочу, чтобы он сел в чистую машину. Это нормально, когда вас просят не класть сумки на сиденье.
Я ещё раз обращаюсь ко всем пассажирам такси, независимо от тарифа, на котором вы едете: эконом, бизнес или комфорт. Оставайтесь всегда человеком, если вас довезли, и всё было замечательно. Не портите рейтинг таксиста, если вас что-то не устроило. Лучше выскажите это в лицо. Не поддавайтесь на предложения Яндекса оценить качество поездки.
Я не понимаю, почему некоторые люди так поступают. Вы сели, вас довезли, пожелали хорошего дня или вечера, вы ушли. А потом, по тихому, на тебе — кол. Я смотрю в программу на следующий день и удивляюсь.
Всем добра, благ и осознанности