Специалист по сопровождению ИС

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Ключевые задачи:

  • настройка сопровождаемых информационных систем;
  • обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем;
  • взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности сотрудника;
  • регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению;
  • обновление/создание документации для сопровождения;
  • обработка обращений пользователей;
  • осуществление автоматизации и развития сервисов, находящихся в зоне ответственности сотрудника;
  • регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности сотрудника.

Что важно для нас:

  • умение работать с серверами под управлением Windows и Unix на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с расписаниями, службами и др.);
  • аналитические навыки и навыки решения проблем;
  • опыт написания SQL-запросов, анализ существующего кода;
  • способность разбираться в XML-файлах;
  • желательно понимание принципов работы СУБД, инструментов мониторинга производительности, оптимизации запросов, технологий резервного копирования, прав доступа на объекты;
  • умение читать логи систем;
  • желателен опыт развертывания и настройки веб-сервера, общее понимание клиент-серверных технологий;
  • знания в области ИТ, основных архитектурных моделей и принципов взаимодействия компонентов ИТ систем, протоколов взаимодействия, сетевых схем;
  • опыт в разработке технической документации (ТЗ, инструкции, руководств).

Что предлагаем:

  • график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (офис);
  • официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
  • медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
  • доплата к отпуску и больничному листу;
  • дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
  • социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
  • льготное кредитование для сотрудников;
  • обучение в корпоративном университете банка;
  • корпоративная библиотека;
  • реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей.

Адрес места работы

Самара, Ново-Садовая улица, 3  на карте

Контактная информация

8 (923) 520-3427
Вакансия №173304, обновлена 12 февраля, 18:23