Инженер технической поддержки

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Мы создаем новый сервис с охватом всей клиентской базы СБЕР-а на старте и с дальнейшим распространением на всю экосистему СБЕР-а. Наш сервис будет доступен клиентам СБЕР-а и экосистемы во всех мобильных и веб версиях личного кабинета.

Наша цель – сделать для клиента максимально прозрачным и понятным информацию о том, где и как он смог заработать или сэкономить со СБЕР-ом и экосистемой в целом, и предоставить удобный инструмент контроля над бонусами. Наша задача показать клиенту всю информацию о полученной выгоде в одном месте.

Мы ищем специалиста на Выдачу КТС (Комплекс Технических Средств)

Обязанности

  • получение и проверка технических требований от команд разработки и сопровождение для получения серверов с определенными конфигурациями и набором программного обеспечения
  • уточнение этих требований с командами
  • проверка наличия имеющихся ресурсов и бюджета, проверка утилизации имеющихся ресурсов, а также ограничений целевого тех. стека
  • выдача ресурсов
  • перечисление ресурсов и бюджета другим контрагентам
  • планирование бюджета
  • решение вопросов наличия ресурсов, бюджета, ускорение выдачи.

Требования

  • законченное высшее образование (желательно техническое);
  • опыт на аналогичных должностях/в тех поддержке.

Условия

  • гибкое начало рабочего дня (8:00-10:00)
  • удобный формат работы: офис, гибрид, удаленка в Москве и МО
  • работу в офисе комфорт-класса в 3-х минутах от м. Кутузовская
  • достойный уровень оплаты труда и годовой бонус
  • масштабный проект и продукт, который будут использовать более тысячи клиентов
  • работу с лучшими из IT индустрии, возможность внутреннего перемещения, корпоративное обучение за счет компании и курсы от СберУниверситета
  • мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
  • ДМС с первого рабочего дня, корпоративную пенсионную программу, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, подарки детям сотрудников на новый год
  • льготную ипотеку, бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, спорт зал и сауну прямо в офисе
  • реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.

Адрес места работы

Вакансия №181654, обновлена 18 марта, 18:16