Специалист сопровождения

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

МагнитTech – команда из 4000 IT специалистов, которая создает экосистему комплементарных сервисов (Magnit pay, Magnit mobile, Моментальный кредит, DMP платформа, Программа лояльности). Сейчас наша команда в поиске Специалиста сопровождения в Управление по ИТ-сопровождению офисов.

Чем ты будешь заниматься:

  • Консультировать пользователей по работе ИТ оборудования, работе прикладного ПО.
  • Подключать и настраивать компьютеры, мобильные устройства, оборудование.
  • Устанавливать и настраивать программное обеспечение.
  • Ремонт замена и обслуживание ИТ оборудования (ноутбуки/периферия/оргтехника).
  • Анализ аппаратных проблем, выявление и проактивная работу по недопущению проблем в будущем.
  • Ведение учета оборудования.
  • Переустановка, настройка и администрирование ОС.
  • Монтаж/демонтаж оборудования.

Стек технологий: Windows, MS Office, AD (junior), DNS, DHCP, Wi-Fi

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Навык работы с ИТ-оборудованием, оргтехникой в роли технического специалиста;
  • Навык локализации и решения сбоев в работе программного обеспечения;
  • Навык аппаратного ремонта и диагностики ИТ-оборудования;
  • Знание десктопных и мобильных операционных систем (Windows(обязательно), MacOS, iOS, Android(желательно));
  • Знание современного ИТ-оборудования;
  • Навык администрирования ОС Windows;
  • Навык разработки методологических материалов\инструкций;
  • Навык управления проблемами;
  • Навык работы с средствами удаленного управления;
  • Навык проведения переговоров;
  • Навык формирования отчетности под разные потребности;
  • Навык работы с большими массивами данных;
  • Базовые навыки написания скриптов(PS, vbs, cmd) (приветствуются)

Условия:

  • Работа в аккредитованной ИТ компании - ООО ИТМ;

  • Работа в максимально уютном офисе в Москве (БЦ "Большевик", м. Белорусская)
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально);

  • График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;

  • Оплата обучения на курсах и участие в конференциях;

  • Дружеская атмосфера и поддержка команды;

  • Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений;

  • Корпоративные скидки и программа лояльности;

  • Отсутствие трекинга времени;

  • Корпоративная техника.

Адрес места работы

Вакансия №184609, обновлена 1 апреля, 12:44