Инженер технической поддержки

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Ваши задачи:
  • Удаленная техническая поддержка пользователей в магазинах розничной сети.

    Телефонные консультации, удаленные подключения, вызовы специалистов подрядных организаций и провайдеров услуг

  • Активное участие в проектах департамента ИТ.

    Обновление и модернизация парка оборудования, ПО, сервисов и т.д.

  • Участие в открытиях/закрытиях магазинов розничной сети.
  • Сбор и отправка комплектов оборудования или отдельных единиц техники при открытиях магазинов или необходимости замены того или иного оборудования в действующем магазине. Приемка и разбор комплектов оборудования при закрытии магазинов.
  • Периодическое (1 неделя каждые 4 недели) дежурство на мобильном телефоне после окончания рабочего дня и на выходных (за дополнительную мотивацию). Дежурство подразумевает удаленные телефонные консультации (без необходимости присутствия на рабочем месте и удаленных подключений) только по срочным вопросам.

Требования:
  • Образование высшее техническое в сфере ИТ
  • Приветствуется опыт и знания в управлении проектами – это будет основанием к быстрому росту до старшего инженера
  • Опыт сборки ПК, монтаж СКС. Настройка маршрутизаторов. Знание основных сетевых протоколов и сервисов (назначение, настройка, диагностика проблем)

  • Уверенное знание ОС Windows 7+ (установка, настройка, диагностика проблем), систем удаленного доступа.

Условия:
  • Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы 5/2 офисный
  • Корпоративные скидки на продукцию Компании
  • Возможности карьерного и профессионального роста
  • Дружный стабильный коллектив
  • Офис в шаговой доступности от м.Нагатинская
  • Частичная оплата ДМС и фитнеса

Адрес места работы

Москва, Нагатинская улица, 5  на карте

Контактная информация

8 (913) 931-6517
Вакансия №195188, обновлена 13 мая, 21:22