Старший инженер технической поддержки центра обработки данных

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Ищем в команду дежурного инженера по телекоммуникационным (сетевым) системам банка

Обязанности:

  • участие в составе дежурной смены поддержки оборудования Центра обработки данных (ЦОД)
  • круглосуточный мониторинг за состоянием коммуникационного оборудования ЦОД и магистральных каналов связи до ЦОД
  • оперативное выполнение штатных процедур регистрации ИТ-инцидентов
  • оперативное оповещение ИТ-служб, владельцев сервиса об инциденте, сбор ТКС
  • устранение простейших неисправностей в работе сетевого оборудования по чек-листу
  • сбор и консолидация информации о состоянии сетевого оборудования банка
  • оперативное взаимодействие с круглосуточными дежурными сменами операторов в части устранения сбоев на каналах связи провайдеров
  • координация/распределение задач, запросов (ЗНИ, ЗНО) и инцидентов (в том числе, в локальной системе управления ИТ-услугами ServiceManager) по направлению сервисных сегментов ЦОД (балансировщиков нагрузки) между рабочими группами/подразделениями УСИ с первичной диагностикой и обработкой.
  • координация/распределение задач, запросов и инцидентов (в локальной системе управления ИТ-услугами ServiceManager) на сотрудников рабочей группы в соответствии с их компетенциями.
  • оказание содействия при исследовании причин и обстоятельств инцидентов
  • сбор и проведение ТКС дежурных смен во время работ на сетевом оборудовании, проводимом специалистами управления
  • выполнение работ по первичной настройке сетевого оборудования

Требования:

  • высшее техническое образование по направлению: информационные технологии или высшее техническое образование и соответствующий опыт
  • опыт работы от 1 года в области телекоммуникаций
  • умение пользоваться необходимыми методическими материалами
  • знание методов обработки информации с применением современных технических средств
  • знание телекоммуникационного оборудования и систем связи ведущих мировых производителей, систем мониторинга работы вычислительных сетей
  • понимание принципов организации и работы вычислительных систем.

Условия:

  • суммированный учет рабочего времени, 8-часовые и 12-часовые дежурства (дневные 9:00- 21:30 и ночные 21:00-9:30), том числе, в выходные и праздничные дни.
  • место работы: м. Ветеранов, пр. Ветеранов д.114 кор.1
  • уровень заработной платы, который зависит от ваших технических знаний и навыков, состоит из оклада и годового премирования
  • бесплатное обслуживание зарплатной карты категории «Gold»
  • страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников
  • обеспечение необходимым оборудованием для продуктивной работы
  • возможность самостоятельного выбора необходимых технологий
  • возможность привнести своё видение в проект
  • профессиональный и дружный коллектив, готовый принимать и считаться с любой точкой зрения
  • возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике
  • льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам)
  • корпоративная пенсионная программа, основанная на паритетном участии сотрудника и Банка, которая даёт возможность удвоить добровольные пенсионные накопления и получать двойной инвестиционный доход
  • широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров
  • корпоративные подарки для детей
  • корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.).

тесты

Адрес места работы

Вакансия №197256, обновлена 21 мая, 16:36