Специалист по опросам (интервьюер)

40 500 руб.
Удаленная работа, без опыта, полная занятость

Описание вакансии

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:
  • Проводить маркетинговые опросы с целью определения уровня удовлетворенности и лояльности клиентов (исходящие звонки действующим клиентам);
  • Собирать и фиксировать оценки и комментарии клиентов в онлайн анкеты;
  • Соблюдать стандарты проведения маркетинговых опросов (скрипты, инструкции, регламенты);
  • Передавать информацию вышестоящему руководству по неудовлетворительным оценкам в формате регистрации претензий.
Наши ожидания:
  • Ответственность, коммуникабельность, обучаемость, исполнительность, грамотность устной и письменной речи, высокая скорость печати;
  • Наличие собственного компьютера / ноутбука на ОС Windows 10 и бесперебойный интернет для работы удаленно.
Мы предлагаем:
  • Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
  • Мероприятия по дополнительной мотивации;
  • Удаленный формат работы;
  • Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
  • Развитие экспертизы в области фондового рынка;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, с 9:30 до 18:00 мск ;
  • Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
  • ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.

Адрес места работы

Вакансия №198282, обновлена 23 мая, 15:49