Инженер технической поддержки

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

SberBilling — это Продуктовая фабрика для автоматизации процессов расчета стоимости, выставлению счетов и контролю исполнения финансовых условий договоров между компаниями группы Сбер и их клиентами, а также для взаиморасчетов между участниками компаний партнеров.

Целевая аудитория – продуктовые команды ПАО и ДЗО, договора которых сопровождаются в рамках процессов Операционного центра.

Наша цель - дальнейшее развитие АС SberBilling для автоматизации сопровождения договоров банка (включая взаиморасчеты с партнерами) на оказание нефинансовых услуг.

Обязанности

  • планирование, развёртывание и управление тестовыми комплексами автоматизированных систем / платформ масштабов Банка
  • администрирование и сопровождение тестовых сред в соответствии с SLA и используемыми в Банке ИТ-процессами
  • обеспечение доступности тестовых сред, устранение сбоев (инцидентов) в режиме 24*7
  • настройка мониторинга, анализ данных оперативного и исторического мониторинга
  • поддержка процессов тестирования, участие в устранении проблем промышленной эксплуатации
  • планирование, подготовка и реализация изменений
  • формирование отчётности по работе тестовых сред в разрезе ИТ-процессов
  • формирование и реализация предложений по повышению надёжности и производительности тестовых и промышленных сред.

Требования

  • высшее образование (желательно техническое)
  • знание английского языка (чтение технической документации)
  • знание стандарта ISO-20000 или процессного подхода в ИТ (ITIL/ITSM)
  • стаж работы в ИТ не менее 1 года
  • понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем
  • опыт работы с: RHEL, платформами контейнеризации, Openshift/k8s, PostgreSQL, Kafka, nginx
  • опыт работы с инструментами непрерывного развёртывания ПО: Jenkins, Bitbucket, Ansible
  • опыт настройки мониторинга автоматизированных систем: zabbix, grafana, elk
  • опыт написания запросов на языке SQL
  • знание языков программирования (желательно).

Условия

  • уровень дохода, который готовы обсуждать и отталкиваться от ваших пожеланий, плюс премии
  • комфортный офис (г. Самара, Московское шоссе, д. 270В)
  • график работы с 9:00 до 18:00, пятница - до 16:45
  • официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата (оклад + премии).
  • выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятная система роста в компании
  • ДМС, страхование от несчастных случаев, корпоративные мероприятия
  • программа льготного кредитования в Сбербанке
  • материальная помощь и социальная поддержка
  • корпоративная пенсионная программа
  • дисконт-программы от компаний партнеров.

Адрес места работы

Вакансия №199266, обновлена 28 мая, 22:09