Менеджер клиентского сервиса (Родники)

75 000 руб.
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
  • Совокупный доход в месяц от 75000 рублей: Оклад + премия 5% со второго месяца работы + 6000 рублей компенсация питания (до вычета налогов)+ежеквартальные и годовые премии;
  • График работы 5/2, выходные плавающие;
  • Корпоративный транспорт после 22:00;
  • Уютная кафе-столовая для сотрудников;
  • Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
  • Стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
  • ДМС;
  • Программа поддержки сотрудников "Добросервис" (бесплатная консультация юриста, психолога, финансиста и др);
  • Корпоративное обучение и доступ к базе знаний, сопровождение опытного наставника. Работа в команде профессионалов, сопровождение опытного наставника.
  • Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Организация повышения продажи услуг магазина (замеры и услуги установки и ремонта).

  • Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам.

  • Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина.

  • Обучение и развитие сотрудников других отделов в сфере продажи услуг.

  • Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе. Работа с заказами, невыполненными в срок.

  • Повышение лояльности клиента и работа с претензиями клиентов.

  • Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров.

​​​​​ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

  • Опыт работы в сфере активных продаж от 1 года.

  • Опыт управления командой. Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу.

  • Ориентации на клиента.

  • Аналитические и организаторские способности.

  • Умение работать в режиме многозадачности.

БУДЕТ ЯВЛЯТЬСЯ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

  • Высшее профессиональное образование;
  • Опыт работы в продажах услуг;
  • Опыт работы тренером по продажам.

Адрес места работы

Новосибирск, улица Мясниковой, 35  на карте

Контактная информация

8 (968) 078-5579
Вакансия №199709, обновлена 2 июня, 13:54