Главный специалист по сопровождению ПО (2,3 линия поддержки)

договорная
Полный день, до 5 лет, полная занятость

Описание вакансии

У вас будет уникальная возможность расширить свой профессиональный кругозор работая в команде профессионалов "Микросервисы СМБ" - интересный амбициозный проект Банка.
Приветствуется опыт работы с системами реализуемыми на опенсорс ПО, наличие навыков работы с ОС семейства linux, понимание взаимодействия и типовой настройки и работы с интерфейсами: Kafka, KeyCloack, Sentry, Jaeger, Prometheus, Zabbix, Opensearch(ELK).

Ключевые задачи:

  • Осуществлять необходимые настройки программного обеспечения в рамках проектов
  • Обеспечивать поддержание в актуальном состоянии настроек курируемых информационных систем
  • Курировать решение технических сбоев, осуществляет контроль и качество выполнение мер для их не повторения
  • Осуществлять мониторинг системы и поддержание в актуальном состоянии метрик
  • Готовить документацию в зоне своей ответственности в рамках эксплуатации при вводе информационной системы в опытную или про промышленную эксплуатацию
  • Участвовать в проведении испытаний информационных систем
  • Вырабатывать предложения по оптимизации тех или иных бизнес-процессов по эксплуатации информационных систем
  • Выполнять взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации информационных систем
  • Выполнять обучение новых сотрудников в части эксплуатации информационных систем
  • Готовить планы обучений и ежеквартальные отчеты по факту выполненных работ и задач
  • Поддерживать в актуальном состоянии базу знаний и комплект документов для информационных систем
  • Осуществлять координацию и коммуникацию сотрудников смежных подразделений для повышения уровня качества эксплуатации информационных систем
  • Проводить анализ информационных систем и вырабатывает предложения по оптимизации работы информационных систем и их отказоустойчивости
  • Проводит мероприятия по уменьшению количества регистрируемых обращений по работе информационным системам

Что важно для нас:

  • Навыки работы в серверных операционных системах
  • Понимание архитектуры Банковских систем
  • Базовые знание построения сети и сетевых протоколов
  • Понимание работы СУБД
  • Понимание работы шин данных
  • Умение читать сетевых схемы и схемы потоков данных
  • Умение определять интеграции и их зависимости
  • Понимание Банковских бизнес-процесс в части работы ДБО
  • Базовые знания Web-сервисов и их особенности
  • Навыки планирования и контроля исполнения работ
  • Навыки проведения переговоров с внешними контрагентами
  • Навыки составления и проведения презентаций
  • Знание норм делового этикета и владение навыками деловой переписки
  • Знание ELK (Elasticsearch или Opensearch)
  • Понимание принципов REST API
  • Знание принципов шифрования (SSL/TLS)
  • Знание кодов ошибок HTTP

Что предлагаем:

  • График работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт до 16.45)

  • Офисный формат работы
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Доплата к отпускному и больничному листу
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
  • Льготное кредитование для сотрудников
  • Обучение в корпоративном университете банка
  • Корпоративная библиотека
  • Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей

Адрес места работы

Москва, Дербеневская набережная  на карте

Контактная информация

8 (923) 520-3427
Вакансия №201927, обновлена 7 июня, 13:47