Менеджер по клиентскому опыту

договорная
Полный день, без опыта, полная занятость

Описание вакансии

Мы - федеральная компания «Сибирский медведь".

Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

Наша сеть с головным офисом в Новосибирске работает в более чем 150 городах и поселках по всей России, а численность компании перевалила за 800.

Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем еще в половину.
В свою команду в связи с расширением мы приглашаем Менеджера по клиентскому опыту.

Основные функции:

  • Прослушка звонков подразделений клиентского сервиса.
  • Аналитика оценок и заявок.
  • Прозвон низких оценок.

Мы ожидаем:

  • Клиентоориентированность.
  • Обучаемость и желание развиваться в рамках своих компетенций.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Стрессоустойчивость.

  • Опыт работы в подразделениях клиентского опыта, контроля качества и абонентской службы будет преимуществом.

От нас:

  • Полностью удаленный формат работы;
  • Наставничество на этапе адаптации;
  • Стабильная заработная плата;
  • Корпоративные тренинги.

Присоединяйся к нашей дружной команде!

Адрес места работы

Вакансия №203526, обновлена 19 июля, 13:25