Специалист чат-поддержки по банковским продуктам

41 000 руб.
Удаленная работа, без опыта, полная занятость

Описание вакансии

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

  • Предоставлять информацию о продуктах и услугах в чатах;
  • При производственной необходимости принимать входящие звонки;
  • Отвечать на вопросы клиентов;
  • Регистрировать обращения клиентов;
  • Искать информацию в базе данных;
  • Работать во внутренних системах компании.

Наши ожидания:

  • Обязателен опыт работы с клиентами;
  • Опыт удаленной работы будет преимуществом;
  • Грамотность устной и письменной речи, высокая скорость печати (от 200 знаков в минуту);
  • Клиентоориентированность, внимательность, самодисциплина;
  • Наличие собственного компьютера / ноутбука на ОС Windows 10 и бесперебойный интернет для работы удаленно ;)

Мы предлагаем:

  • Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
  • Мероприятия по дополнительной мотивации;
  • Удаленный формат работы;
  • Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
  • Развитие экспертизы в области фондового рынка;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График: 5/2 (плавающий выходные), основные смены начинаются с 11:00 - 13:30 по Мск;
  • Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
  • ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.

Адрес места работы

Вакансия №203737, обновлена 5 июля, 17:55