Инженер технической поддержки

40 000 руб.
Удаленная работа, без опыта, полная занятость

Описание вакансии

Мы - федеральная компания «Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске.

Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем еще в половину.

Численность компании уже превышает 800 человек.

А наша сеть работает в более чем 150 городах и поселках по всей России. Мы продолжаем активно осваивать новые территории, строим и подключаем новые участки сети и добросовестно обслуживаем уже работающие.

Приглашаем на работу Инженера технической поддержки (удаленно)

Чем предстоит заниматься:

  • Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия.

  • Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно, по телефону.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в отделе технической поддержки не обязателен, но будет вашим преимуществом;

  • Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя;

  • Знание и понимание основ построения ЛВС, стека протоколов TCP/IP, модели OSI, понимание принципов работы DNS, DHCP;

  • Умение и желание общаться с абонентами;

  • Стремление к развитию, технический склад ума, клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;

  • Стабильный доход (оклад + премия);

  • График работы 2/2 (12 часовой), либо 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб;вс выходные);

  • Удаленный формат работы;

  • Оплачиваемое бучение от опытного наставника;

  • Возможность профессионального развития как внутри отдела, так и в смежных направлениях и других отделах Компании;

  • Специальный интернет-тариф "Сотрудник" при наличии технической возможности;

​Присоединяйся к нам!

Адрес места работы

Вакансия №204452, обновлена 19 июня, 16:34