Менеджер по работе с корпоративными клиентами

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.

Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.

Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Что предстоит делать:

  • Сопровождение текущей базы b2b клиентов (решение вопросов клиентов, сопровождение клиентов);
  • Взаимодействие с клиентами (запрос сертификатов качества на продукцию, предзаказы, решение вопросов по доставке, по довозам, возвратам, обменам);
  • Развитие текущей базы клиентов;
  • Поддержание активной базы клиентов (работа с оттоком);
  • Работа с договорами (взаимодействие с юридическим отделом);
  • Работа с дебиторской задолженностью.

Требования:

  • Коммуникационные навыки - умение понимать потребности клиентов, умение ясно и логично излагать информацию клиентам;
  • Знание основ продаж: умение выявлять потребности клиента, предлагать релевантные товары и услуги;
  • Навыки создания и проведения презентаций;
  • Уверенный пользователь Excel;
  • Опыт проведения переговоров;
  • Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту.

Условия:

  • Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
  • Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
  • Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
  • Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
  • Заботу о сотрудниках: ДМС со стоматологией, корпоративную подписку СберПрайм+, промокод на скидку в сервисах компаний-партнёров, скидки и бонусы от платформы BestBenefits;
  • Офис в центре Москвы (м. Новокузнецкая), места для уединенной работы, зоны для занятий спортом и отдыха, регулярные командные мероприятия;
  • Гибкий гибридный график работы.

Адрес места работы

Москва, Овчинниковская набережная, 18/1с2  на карте
Вакансия №204707, обновлена 24 июня, 14:54