Менеджер по работе с клиентами

40 000 - 60 000 руб.
Сменный график, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Горячая вакансия! Жми “Откликнуться”!

Работа исключительно на входящих заявках!

Год от года мы растём в два раза. У нас есть собственный “колл-центр”, который принимает заказы из интернет-магазина. В этом году количество заказов увеличивается в два раза.
У нас большой ассортимент и специфичные продукты, но не надо бояться: в офисе есть свой отдел обучения, который поможет быстро погрузиться в нашу сферу.
Никаких “холодных” звонков и сомнительных тематик — мы работаем полностью “по-белому”, наши продукты абсолютно легальны (в России свыше 4-6 млн ценителей домашних продуктов!), огромный клиентский поток (которые сами звонят, заказывают и пишут).

Какие задачи необходимо выполнять:

  • Обработка входящих заказов: клиенты оформляют корзины (покупки) на сайте, надо связаться и подтвердить заказ, проконсультировать, допродать необходимые товары;

  • Отвечать на вопросы нашим клиентам, позвонившим на горячую линию.

Вы нам подходите, если:

  • Имеете опыт в продажах товаров;
  • Любите, можете и хотите общаться с людьми по телефону (много!);

  • Преимуществом будут считаться хорошие навыки владения компьютером;

  • Любите работать в состоянии “потока”: заявка, позвонили, пометили в программе, взяли следующую;

  • Готовы справляться с нестандартными ситуациями (когда у клиента что-то сломалось или он не понимает, что и как работает).

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ и достойная заработная плата;

  • Личные бонусы, бонусы за работу отдела (квартальные, годовые);

  • Дружный коллектив, сплоченная и улыбчивая команда, которая поможет и не бросит в беде!

  • Современное оборудование (удобное кресло, персональный компьютер, программное обеспечение, телефония и т.д.);

  • Отличная возможность для карьерного роста;

  • Корпоративные мероприятия: в Кирове и за его пределами по всей стране (пикники, мафия, квизы, корпоративные игры, сплавы на байдарках, спортивные мероприятия и многое другое);

  • Удобный график под ваш ритм жизни: 2/2 с 08:00-20:00.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ И УЛУЧШАЙТЕ МИР ВМЕСТЕ С НАМИ!

Адрес места работы

Киров, микрорайон Коминтерновский, Прудная улица, 51к4  на карте
Вакансия №204918, обновлена 25 июня, 18:05