Ведущий специалист сопровождения в Краснодаре

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Магнит — это сеть из почти 29 тысяч розничных магазинов по всей России и за рубежом. Чтобы товары вовремя попадали на полки, а магазины без сбоев обслуживали миллионы покупателей, нужна сложная IT‑система, которую развивает Magnit Tech.

Сейчас мы в поиске Ведущего специалиста сопровождения.

Задачи:
  • выявлять аномалии, отклонения в рабочих процессах;

  • оптимизировать процессы, предлагать улучшения;

  • заниматься организацией работы младших специалистов, распределением ресурсов;

  • формализовывать и маршрутизировать запросы;

  • формировать отчетность по запросу непосредственного руководителя;

  • управлять личными и групповыми почтовыми ящиками, почтовыми рассылками, квотами;

  • внедрять новые подходы и решения в предоставлении услуг поддержки;

  • выполнять иные задачи, поставленные руководителем.

Ожидания:
  • опыт с Win-системами, MS Office;

  • умение работать в системах учета ТМЦ;

  • базовые навыки администрирования Windows 7, 10, 11, MacOS;

  • знание назначения основных системных служб, протоколов.

  • базовые знания организации сети, понимание значений: dhcp, dns, ip, AD

  • базовые навыки написания скриптов (cmd, vbs, ps) - приветствуется.

Мы предлагаем:
  • работу в аккредитованной ИТ компании - ООО ИТМ;

  • работу в максимально уютном офисе в Краснодаре;

  • конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально);

  • график работы 5/2;

  • корпоративные скидки и программа лояльности.

Адрес места работы

Вакансия №205170, обновлена 25 июня, 21:52