Специалист контакт-центра

58 000 - 77 000 руб.
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

«Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке 33 года: компания представлена 80 филиалами по всей стране, сегодня в штате более 1300 сотрудников. Основная сфера деятельности – предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники.

Приглашаем в нашу команду Специалиста контакт-центра

Обязанности:

  • прием и распределение входящих звонков;

  • консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;

  • оформление обращений клиентов в программе SAP CRM;

  • проведение Опросов по действующим клиентам;

  • обработка обращений клиентов со всех коммуникационных каналов компании;

  • исходящие звонки по действующим клиентам компании с целью предложения услуг компании, информирования о спец предложениях.

Требования:

  • Образование: среднее-специальное/ высшее

  • Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати

  • Опыт работы в контакт-центре будет вашим преимуществом

  • Деловые и личностные качества, необходимые для успешной работы на данной должности: хорошая обучаемость, умение работать в режиме многозадачности, ответственность, внимательность, нацеленность на результат, коммуникабельность

  • Грамотная устная и письменная речь, вежливость и клиентоориентированность

Условия:

  • Работа в одной из ведущих компаний на рынке лизинговых услуг;
  • Профессиональная команда специалистов;
  • Возможности профессионального и карьерного развития;
  • Достойный уровень заработной платы, квартальные премии, полностью официальная заработная плата;
  • Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, в пятницу до 17:00;
  • Оформление по ТК РФ, соц. пакет;
  • Полис ДМС после испытательного срока;
  • Корпоративное обучение, дружный коллектив;
  • Срочный трудовой договор на период декретного отпуска сотрудника с возможностью дальнейшего перевода на постоянный договор;
  • Комфортный офис в центре города, 10 минут пешком от ст. м. "Балтийская".

Адрес места работы

Санкт-Петербург, 10-я Красноармейская улица, 22  на карте

Контактная информация

nvk@baltlease.ru
Вакансия №208367, обновлена 8 июля, 20:59