Специалист контакт-центра (входящие звонки, ДМС, не продажи)

Описание вакансии

Специалист в Центр медицинской поддержки ДМС «РЕСО-Гарантия»

Наш Центр медицинской поддержки расширился, поэтому мы ищем единомышленников, которые хотят помогать другим людям!

Мы работаем в современном, оснащенном офисе, в центре Ярославля, в котором приятно находиться, решать профессиональные задачи и общаться с коллегами. Удобное расположение, шикарный вид на Ярославль, вкусный зерновой кофе, комфортная комната отдыха.

Преимущество нашего коллектива в сильном и справедливом руководителе, способном быстро обучить, заинтересовать, поддержать. Опытные наставники будут сопровождать Вас в период обучения и на протяжении всего профессионального пути. В Вашем распоряжении корпоративный психолог, который поможет быстро адаптироваться, найти свое место в коллективе, прокачать свои профессиональные качества.

В нашей компании Дружно Надежно Комфортно — присоединяйтесь!

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов, застрахованных по ДМС.
• Организовывать многопрофильную медицинскую помощь (вызов врача на дом, запись к специалистам, вызов скорой помощи, согласование медицинских услуг).
• Консультировать клиентов по страховой программе и медицинскому обслуживанию.

Что для этого потребуется:

• Коммуникабельность, направленность на другого, грамотная устная речь, обучаемость.
• Владение ПК.
• Приветствуется, но необязательно:
  медицинское, парамедицинское, биологическое образование.

Что мы предлагаем Вам:

• Заработную плату от 42 500 gross;
• Ежегодную индексацию заработной платы;
• Премирование;
• Удобный график работы (5/2, 2/2, 1/3, 6/1) + бонус (гибридный график, дополнительный выходной);
• Возможность работать удаленно при условии работы full-time в офисе в течение первого месяца;
• Официальное оформление, оплачиваемый больничный;
• ДМС с первого месяца работы;
• Мягкое введение в должность, обучение;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Комфортное рабочее место в современном бизнес центре «Атмосфера», ул. Победы, д. 14А.