Бизнес-аналитик

Описание вакансии

Cбер продолжает реализовывать масштабный проект по созданию технологической HR-платформы нового поколения. Мы набираем команды под создание бизнес-сервисов, которые обеспечат автоматизацию всех бизнес-процессов полного цикла HR. Мы стремимся создавать продукты, которые будут способствовать улучшению пользовательского опыта и повышению уровня удовлетворенности клиентов Сбербанка.

Мы ищем бизнес-аналитика к себе в команду!

Обязанности

• Сбор и анализ бизнес-требований от заказчиков и заинтересованных сторон.
• Формирование пользовательских сценариев и клиентских путей для разработки интерфейсов.
• Взаимодействие с бэкэнд и фронтэнд разработчиками при проектировании новых фич, сервисов и интеграций.
• Участие в разработке технической документации и проектных решений.
• Проведение A/B-тестирования и проверка гипотез для улучшения пользовательского опыта.
• Управление требованиями и коммуникация с командой разработчиков и заказчиками.
• Поддержка пользователей и решение возникающих вопросов в процессе эксплуатации.

Требования

• Высшее образование
• Опыт работы в роли CJE, системного аналитика, бизнес-аналитика не менее 1 года
• Знание подходов к созданию продуктов (customer development, дизайн-мышление, JTBD и пр.)
• Опыт проведения качественных и количественных исследований клиентского опыта
• Опыт анализа данных, подготовки отчетов и презентаций
• Знание основ методологий разработки ПО (Agile, Scrum, Waterfall)
• Опыт работы с Jira, Confluence
• Знание SQL на уровне простых запросов и хорошее знание Excel

Условия

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
• Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
• Оздоровительные программы для детей сотрудников;
• Возможность обучения за счет компании;
• Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
• Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
• Льготное кредитование;
• Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети;
• Бесплатный тренажерный зал на территории офиса;
• Офис на Кутузовском, 32