Инженер дежурной службы (1-2 линия)

Описание вакансии

Что такое SberInfra?

Наша команда работает над инфраструктурным развитием Сбера. Мы формируем готовые инфраструктурные решения, работаем с системами хранения данных, серверными мощностями, виртуальными машинами и системным ПО для них.

Мы превращаем технологии в ценность для наших клиентов, используем инновационные решения, предоставляя качественный сервис и надежную поддержку.

Если ты хочешь вместе с нами создавать лучшие продукты для клиентов Сбера, присоединяйся к команде.

Обязанности

• Прием и первичная обработка заявок пользователей (Телефон, электронная почта, HP SM)
• Наблюдение за состоянием системы по мониторингам (Grafana, Zabbix)
• Настройка и обновление систем Банка
• Контроль ошибок в системах Банка

Требования

• Высшее образование (ИТ, ИБ, техническое)
• Опыт работы в качестве системного администратора/сетевого инженера/инженера сопровождения - 1 год
• Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя/администратора
• Опыт работы с OS Linux на уровне уверенного пользователя/администратора
• Понимание принципов работы локальных сетей и сетевого оборудования
• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации
• Готовность к сменному графику, с ночными и дневными сменами

Мы предлагаем:

• работу в офисе БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская);
• стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников;
• расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких;
• ипотеку выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования для каждого сотрудника;
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других;
• корпоративную пенсионную программу;
• корпоративное обучение за счет компании;
• реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей;
• официальное оформление с первого дня;
• корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры;
• скидки на продукты Сбера и компаний экосистемы;
• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы!

Присоединяйся к команде SberInfra!