Руководитель направления (операционной эффективности)

Описание вакансии

Ключевые задачи:

• Руководство направлением по повышению операционной эффективности Банка
• Организация рабочих групп сотрудников подразделений, отвечающих за ключевые процессы по курируемому направлению
• Разработка методик и построение системы расчета качественных и количественных ключевых показателей операционной эффективности Банка и показателей по курируемому направлению
• Организация работ, в т.ч. инициирование новых проектов и текущих активностей Банка, необходимых для достижения поставленных целей по направлению
• Подготовка и согласование материалов для представления руководству и на коллегиальных органах: планов, методических материалов, оперативной и управленческой отчетности

Что важно для нас:

• Высшее техническое или экономическое образование
• Опыт управления комплексными кросс-функциональными проектами и кросс-функциональными командами по повышению операционной эффективности в Банке или финтех компаниии
• Знание различных методологий по повышению операционной эффективности, таких как: Six sigma, Lean management, JIT (Just-In-Time), Kaizen, TQM (Total Quality Management), Standart Operations Procedures (SOP)
• Картирование процессов и выбор оптимальных схем посредством интевьюирования, анкетирования, анализа ВНД, наблюдения за реальными процессами, а также с использованием глубинного анализа данных Process mining
• Определение целевых параметров в рамках ключевых операционных задач, таких как себестоимость, надежность, гибкость, качество и оперативность, Benchmarking, а также Gap analysis
• Применение различных методологий по повышению операционной эффективности в Банках или финтех компаниях от 3 лет с подтвержденным рассчитанным эффектом
• Опыт разработки методологии и построения моделей оценки стоимости процессов /функций и количественных показателей эффективности процессов (CIR и др.)
• Опыт оценки и обоснования качественных показателей операционной эффективности процессов
• Опыт работы с базами данных на уровне аналитика данных и/или знание языков программирования для анализа больших объемов данных, расчета показателей эффективности и различных метрик будет плюсом

Что предлагаем:

• График работы: 9.00-18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45
• Гибридный формат работы после прохождения онбординга
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• Доплата к отпускному и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная пенсионная программа
• Корпоративная библиотека