Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Автошкола «Автостатус» - стабильная и постоянно развивающаяся компания. За время работы мы вышли на конкурентоспособный уровень и завоевали доверие многотысячной аудитории.

Мы продолжаем расти и развиваться, а поэтому ждем в свой штат Менеджера по работе с клиентами !

Если ты знаешь, что такое сервис с большой буквы, клиентоориентированный подход и исполнительность, доброжелателен и готов помогать клиентам, хочешь работать в крупной лидирующей компании и получить ценный опыт, то нам с тобой точно по пути!

Обязанности:

• обслуживание клиентов в соответствии с установленными стандартами качества;
• работа с новыми клиентами (входящий трафик), презентация услуг, заключение договоров на обучение;
• консультирование клиентов по возникающим вопросам;
• сопровождение учебного процесса ученика;
• распределение учеников на вождение к инструкторам;
• контроль своевременности оплаты услуг обучающихся;
• работа с документацией и денежными средствами.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь;
• опыт работы в сфере обслуживания клиентов и консультирования от 1 года;
• многозадачность, способность работать самостоятельно с большим объёмом информации;
• ответственность, коммуникабельность, порядочность, энергичность, доброжелательность;
• стрессоустойчивость;
• знание этапов продаж.

Условия:

• своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + премия);
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график 10.00 -19.00 (с понедельника по пятницу; суббота - раз в две недели дежурная смена с 10.00 до 17.00);
• комфортное оборудованное место работы по адресу ул. Кошурникова, 8.

Что ты получишь:

• уверенность в завтрашнем дне: мы твердо стоим на ногах и движемся только вперед.
• престиж: мы стремимся стать №1 на рынке в своей нише.
• достойную конкурентную заработную плату: понятная и прозрачная система мотивации. Мы видим всё, замечаем успехи каждого и не забываем поощрять за ударный вклад в работу.
• поддержку руководства и коллектива: быстро и легко введем в должность, предоставим опытного наставника на период адаптации.
• развитие: для нас важно, чтобы никто из коллег не отставал в своем профессиональном развитии, поэтому проводим обучение за счет компании.
• комфорт: вас ждет современное оборудованное рабочее место. А служба технической поддержки всегда будет стоять на страже бесперебойной работы программ и техники.
• головокружительный опыт и прокачку своих способностей, которые откроют тебе двери для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице!

Уважаемые соискатели, резюме отправляйте с фотографией!