Руководитель направления сопровождения оптовых клиентов

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Оптимизация и автоматизация процессов обслуживания;
• Управление командой, развитие, обеспечение мотивации и профессионального роста;
• Анализ показателей работы сервиса и разработка мер по их улучшению;
• Построение эффективного взаимодействия с другими подразделениями компании.

Что нам важно:

• Опыт сопровождения оптовых клиентов;

• Опыт работы в контактном центре;

• Опыт анализа, оптимизации бизнес-процессов.

Что мы предлагаем:

• Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
• Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
• Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании, фитнес, иностранные языки;
• Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство;
• График: 5/2, понедельник-пятница, с 9-18;
• Место работы: г. Москва, БЦ "Высота" (Калужское шоссе 24 км, 1 строение 1);
• Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения;
• Команда: отличный сплоченный коллектив профессионалов.