UX/UI дизайнер (Knowledge Assistant)

Описание вакансии

Команда проектирует интерфейс базы знаний для операторов колл-центра.

Обязанности

• проектировать пользовательские сценарии для внутреннего клиента (сотрудники банка)
• разрабатывать интерфейсы и проводить UX-тесты на кликабельных прототипах в Figma/Pixso
• проводить качественные и количественные UX-исследования, формировать и проверять гипотезы, строить CJM, описывать User Story, применять JTBD
• проводить дизайн-ревью разработанного функционала
• работать с UI-kit
• взаимодействовать с аналитиками и совместно выявлять бизнес-потребность пользователей.

Требования

• опыт работы продуктовым UX/UI дизайнером от 2 лет (обязательно наличие портфолио)
• опыт работы с дизайн-системами
• опыт проектирования сложных интерфейсов
• знание принципов юзабилити проектирования
• умение выявлять бизнес-потребность, выстраивать кросс-командное взаимодействие, презентовать решения и аргументировать предложения
• уверенное владение качественными и количественными методами исследований.

Условия

• официальное оформление
• гибридный режим работы
• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа.